HemKlagomålSportsbet.io Casino - Spelarens konto har stängts.

Sportsbet.io Casino - Spelarens konto har stängts.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 40 mBTC

Sportsbet.io Casino
Säkerhetsindex 6.1 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Kanada fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2021-04-16 | Avslutat : 2021-05-03
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Jag satte in 0,0005Btc till Sportsbet .io

ni vann 0,04 Btc, ni kan inte ta ut några mynt

till och med 0,001Btc. och jag är tillbaka till spelet för att fortsätta spela, även jag kan inte spela något spel. De blockerar bara mitt konto, jag gör ingenting, bara normalt spel, resonen kanske är, jag sätter inte för mycket n vann mycket. ? n det här är inte en gång, mina vänner, 3 personer har samma problem. De ber oss om sanning (jag spelade BTC, Verfity för?) N från och med nu svarar de att mejlen var jävla, de behövde 24-48 timmar (till och med är det så enkelt) i slutet när vi gjorde allt för thay frågade oss, vi svarade bara för en jävla svar, en av min vän, de sa till honom, du har undertecknat mer än 1 konto. Vi kan inte låta dig vidta, bara ge tillbaka 500ubtc till dig, sak som var priset på din insättning .n mig, fortfarande till nu, jag väntade alkost 2-4 dagar. De uppmärksammar aldrig för detta! Denna web mest sfworsest jag spelade på världen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Weiyi,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Delar du och dina vänner något av följande: hushålls- eller e-postadress, telefonnummer, samma betalkontonummer, IP eller enhet? Har du aktiverat några kampanjerbjudanden när du sätter in pengar på ditt konto? Verifierades ditt konto fullständigt tidigare?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Weiyi,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.