Spinsy Casino - Spelarens uttag är försenat av Spinsy casino.

Hej där,

Jag verkar ha samma problem som i några trådar jag just läste tidigare. Jag har aldrig haft problem med uttag från Spinsy.com tidigare, vilket jag antar beror på att jag har vunnit så mycket från en insättning på 100 dollar? Varje gång jag gör ett uttag med en gräns på 800 dollar eftersom min nivå är låg, så avbryts det bara av Spinsy innan det ens accepteras...

Allt de kan säga är att det är betalningsleverantören, vilket för mig enligt den logiken är dem, inte jag eftersom jag skulle vara betalningsmottagaren... men i alla fall, jag har ringt min bank och de kan inte se några transaktioner som försöker komma in på mitt konto alls.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Spinsy Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Är ditt spelarkonto tillgängligt? Kan du logga in?
• När verifierades ditt konto?
• När lyckades du senast ta ut vinster från casinot?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot när du kontaktade dem angående problemet?? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas