Spelaren från Quebec hade problem med att ta ut sina vinster från Spin City Casino efter att ha uppgett en uppdaterad adress och ID, vilket hade godkänts. Trots hans lojalitet avvisades flera inlämningar av uppehållshandlingar, och han fick flera tusen kanadensiska dollar blockerade. Efter omfattande kommunikation verifierades spelarens konto, och hans uttagsförfrågningar borde ha behandlats i enlighet med casinots gränser.
SpinCity Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoproblem.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: C$30 000
SpinCity Casino
Säkerhetsindex 7.5 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, jag heter David. Jag är från Quebec. Jag har för närvarande ett uttagsproblem med Spin City Casino efter stora jackpottvinster. Jag bad att få korrigera min adress på min profil. Jag gav mitt ID som godkändes. Sedan dess har alla mina uppehållshandlingar nekats, vilket accepteras på alla andra casinon utan problem. Jag har blivit kontaktad sedan den 23 mars, men jag har varit lojal mot detta casino i ungefär ett år. Jag har också problem med att ladda ner mina bankuppgifter. En accepterades och de andra, som skickades på samma sätt, som inte behandlades. På grund av detta har jag flera tusen kanadensiska dollar som är blockerade. Snälla hjälp mig att hitta rätt lösning. Tack. Jag har alla bevis på mina jackpottvinster via screemshot eller video, såväl som bevis på identitet, samt chatt och e-postutbyten med Spin City
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Davidftoit,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om de svårigheter du har mött. Jag kan föreställa mig hur frustrerande det måste vara att hantera sådana verifieringsfrågor. För att bättre förstå din situation och hjälpa dig mer effektivt, kan du ge lite mer information?
- Kan du bekräfta om casinot har verifierat både dina gamla och nya adresser som finns i din casinoprofil?
- Har du fått några specifika skäl från Spin City Casino som förklarar varför dina bostadshandlingar avvisades? Saknades någon information från dem?
- När skickade du senast in dina dokument för verifiering?
- Har du nyligen haft någon kommunikation med Spin City Casinos supportteam angående dessa problem? Om så är fallet, när var sista gången du kontaktade dem, och vad rådde de?
Tack på förhand för ditt samarbete. Jag hoppas verkligen att vi snart kan hjälpa dig att reda ut det här.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Observera att Casino.Guru aldrig kommer att begära betalningar eller be om åtkomst till dina konton. Om någon påstår sig vara en Casino.Guru-representant och ber om sådana åtgärder, lämna ingen information.
Det enda officiella sättet vi kommer att kontakta dig på är genom denna klagomålsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagomålstråd.
Var försiktig, och om du har några tvivel, vänligen kontakta oss direkt.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, till att börja med använder jag en översättare, tack.
Ja, jag är i kontakt med Spin City Casino varje dag. Först och främst ber jag om din hjälp eftersom jag inte har några problem med att verifiera min identitet på andra casinon som Loto Quebec eller Casino Rewards, detta är en viktig punkt. Det aktuella problemet är att jag sedan den 23 mars har väntat på att dra mig ur. Jag använde en insättningsbonus med ett minsta insättningsbelopp på $75 utan uttagsgräns och uppfyllde omsättningskraven. Jag har fortfarande lite erfarenhet. Jag bad att få lägenhetsnumret på min byggnad tillagt på min postadress eftersom det inte var registrerat, och efter detta utlöste det en säkerhetsutredning. För nedladdningar följde mitt Quebec-körkort och min selfie en säkerhetsutredning, de bad mig om bevis på en insättning på $10 som jag gjorde efter en vinst för att säkerställa att den var riktig och att mitt konto inte blockerades... beviset accepterades, men efter min begäran om att mitt lägenhetsnummer skulle läggas till min postadress i mina inställningar, vägrade de alla mina hemdokument och bad mig sedan om ett annat bevis på $7 som jag gav mig på samma sätt som $7. $10 insättningen och den vägrades och då ber de mig nu om alla insättningsbevis från mars och april, som redan vägrar det för $75 som innehåller den korrekta överföringskoden, jag har massor av bevis på mina vinster, mitt saldo, mitt konversationskonto. Jag har inga problem med andra kasinon, jag har till och med redan fått några uttag från Spin City, jag har gjort nästan 100 insättningar sedan min registrering utan problem, alltid samma bankkonto Jag skulle vilja ange att jag hade samma problem med Mr Bet casinot tidigare som har samma licens efter en uttagsbegäran på 1500 $. Jag bad om att ändra adressen på min profil eftersom jag flyttade efter att jag aldrig kunde överklaga det efter att det var möjligt att ta ut det. eftersom jag upplever exakt samma sak med spin city som jag klagar på och på grund av denna dåliga erfarenhet av mr bet vet jag redan vilken spin city som kommer att svara mig varje gång eller 48 timmar
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningDetta är saldot på mitt casinokonto idag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDet jag gillar mindre är att de accepterar insättningsbevis och vägrar ett annat insättningsbevis gjort på samma sätt, sedan ber de om ännu mer bevis sedan ger de mig 6 nedladdningar till. Jag fick till och med kopior av beviset utskrivna eftersom nedladdningen vägrar dem redan innan jag hann ladda ner de 6 dokumenten då berättar kundtjänsten att de har tagit emot dem och bearbetar då jag frågar varför nedladdningen har blivit det att du har fått dem varje gång. väldigt länge svårt det är som att skratta åt mig utan att jag kan göra någonting eller nedladdningen tar så lång tid att validera att det slutar bugga ......
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningSedan den 23 mars fick jag först höra att det berodde på en överbelastning av arbete, sedan för att det fanns fler uttagsförfrågningar än väntat efter deras marknadsföring av tusen dollar att ge bort, sedan för att bugga nedladdningarna, vill jag specificera att det var jag som bad om att ändra min adress redan innan det var en utredning, jag bad att få lägga till mitt lägenhetsnummer exakt för att inte ha några problem.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningJag måste ange under dessa vinster, jag frågade till och med på chatten om det var äkta. Jag fick höra ja och att det inte fanns någon aktiv bonus på mitt konto för omsättningskraven jag respekterar dem på grund av den erfarenhet jag har efter dessa år på dessa kasinon ökade jag mina insatser bara med riktiga pengar och de få gratissnurr som erbjöds med bonusen tog inte hade någon uttagsgräns på grund av den lägsta insättningen på $75 jämfört med den här gränsen på $ 725 jämfört med den här gränsen på $725. se på min nedladdningssida och spin citye säger att de inte ska skicka något dokument igen eftersom de är i tentor för att upprepa till mig var 48:e timme samma sak men ett bevis på överföring gjort på samma sätt och ladda ner på samma sätt var apceter 48h passera dess oändliga Vien tack för din tid jag kommer att vara tacksam mer än något annat tack
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningDetta är ett bevis på vilken bonus som används
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHej jag ska följa upp för idag i morse. Jag skulle få ett svar för mina nedladdningar. Jag blev tillfrågad om bevis på överföring igen. Jag fick veta att de inte är synliga men även hemnedladdningar men det är 48 timmar jag lämnade beslutet om mitt boende av organisationen som hyr ut det till mig som är undertecknat med datumet i streckkoden som utfärdats av det behöriga bostadsföretaget i Quebec, men jag har ännu inte skickat in ett annat boendeföretag i Quebec. Jag ser att nedladdningen accepteras men kandidatdatan fungerar fortfarande. Jag förser dig med skärmdumparna och det här är precis vad casinomr bet hade gjort när jag ändrade min adress till vem som ska svara mig. Min kandidatdata stämmer inte överens.....
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningE-post mottaget från spin city
Nu blir jag tillfrågad om ett exempelhyresavtal, men jag vill förklara för dem att arrendet görs en gång om året och det överskrider 3-månaderstiden för dokumentets datum. Jag lämnade bevis på dokument, brev, faktura eller kommunal eller statlig ersättning med sigill eller QR-kod, de vägras eller en med ett hörn som inte syntes på nedladdningen. Jag förstår för den här att jag börjar se att den inte har något slut, den är så nedslående 😞 jämför med andra casinon där mina dokument godkänns på mindre än två minuter, min spin city styr parametrarna och nedladdningarna, jag måste vänta 48 timmar. Återigen för att ladda ner ett nytt dokument bad jag mitt bostadskontor att förse mig med en kopia av mitt hyreskontrakt stämplat av organisationen med datumstämpeln. Idag, om den här inte godkänns, vet jag ärligt talat inte vad jag ska göra längre. Jag är en pappa till två små barn, en ensamstående förälder, redan besviken över att kunna ha vinsterna från en jackpott som kommer en gång i livet, hantera allt detta, jag skulle vilja kunna ,,lösa detta i godo eftersom jag tror att många kanadensiska spelare har problem av det här slaget och speciellt för belopp som att jag kommer att försöka förstå varför vår regering inte säkerställer rättvisa återbetalningar för pengar som inte sänds tillbaka från kanadensiska spelare. på grund av dessa problem eller långsam bearbetning som gör att många spelar om sina vinster och oftare med en rad nederlag är det mycket pengar som vår personliga ekonomi,,, medan ditt svar och förlåt för alla dessa meddelanden detta är för att visa att det är mycket seriöst tack
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHej följde 11 april 2025
Spin City Casino lade till min veckovisa cashback på $3949,67 CAD till mina bonuspengar i hopp om att det inte skulle påverka mina riktiga pengar
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningJag förser dig med två andra bevis på att spin city har accepterat pengar och redan har skickat ett uttag för bevis på identitet och adress om du behöver dem. Jag kommer att ge dig dem på din begäran utan problem. Jag vill vara säker på att jag kan ge dem här tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag vill verkligen nämna att spin city casino genom att inte begära verifiering vid registrering eller på vår begäran, att det behåller total kontroll över vårt konto och att du måste ha ett otroligt förtroende för att vara säker på att efter att ha samlat på dig tid av lojalitet att våra dokument accepteras är jag till och med redo att göra verifieringen på din sida och är säker på att den kommer att godkännas inom mindre än 48 timmar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningNu skriver spin city till mig att endast nedladdningar av mitt kontoutdrag i PDF accepteras. Jag märkte senare att alternativet för kontoutdrag på nätet inte efterfrågades på mitt konto, så jag får dem inte. Jag kan ge dig ett direkt bevis på mitt bankkonto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag kan också förse dig med bevis på att jag från 1 mars 2025 till idag har gjort exakt 25 insättningar från samma bankkonto på spin city
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningLedsen att jag inte har fått KYC-förfrågan från Spin City Casino än men de sa till mig att de kunde be om den efter eget gottfinnande. Jag visste inte vad denna verifiering var.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningPå denna dag och presenterar för dig saldot taujour tillgängligt på mitt spelkonto detta Sedan den 23 mars 2025 har jag taujour-dokument under granskning som på andra ställen har överskridits 48-timmars deadline för sina nya nedladdningar. Sedan igår 15:30 vid denna tidpunkt undrar jag verkligen om jag kommer att få tillbaka dessa pengar och för att se alla mina dokument som bearbetar den fungerar en annan dag frågade jag om den en annan dag, och jag avböjde att PDF. bankkontot behandlingsdatumet för mitt kontoutdrag och spelet skiljer sig med 48 timmar på grund av behandlingen tror jag väl,,, för att veta om det tar hänsyn redan bara att lägga till mitt lägenhetsnummer till min adress som redan är välregistrerad men utan lägenhetsnumret tar dagar och dagar och de vägrar alla mina dokument att vänta på nästa bearbetning. Jag hoppas att du kommer att gå med på att hjälpa mig att komma till en förväntan med detta belopp, jag tror att det här casinot med all förväntan. glad över att göra en rapport just på grund av antalet problem och andra Jag förstår att det är en välstrukturerad verifieringssida på kasinot men de komplicerar saker mycket på grund av antalet insättningar och den ackumulerade lojaliteten Eftersom jag registrerade mig och mitt körkort accepterades med min selfie men alla andra dokument vägrades sedan det ögonblick detta har pågått börjar jag bli rädd för att mitt konto kommer att bli spärrat eller att ett annat problem kommer att bli spärrat. Bara glädjen att fånga en jackpott och en otrolig vinstsvit och livligheten utan att veta om vi kommer att få tillbaka dessa pengar, men från vad jag ser dessa spin city som har all kontroll över människors pengar tack för att du lyssnar jag behöver verkligen att du hjälper mig att lösa detta även om bearbetningen är lång Jag förstår väl bara för att veta på vilken nivå förhoppningarna är möjliga för jag vill också gå vidare tack vare dig 3 vinstsvit som säkert inte kommer att vinnas tillbaka direkt 🤔
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningFrån och med den 14 april godkändes adressbeviset 😊....det som inte är godkänt igen är kontoutdragen
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Mitt kasinosaldo på detta datum,, och jag märker att jag skickade mina kontoutdragsdokument igen tidigare idag, nedladdningsfältet förblir identiskt, jämför med nedladdningsfältet med det gula utropstecknet så jag får höra på chatten att den kan skicka andra dokument som kan begäras trots att mina uttag väntar. Sedan den 23 mars och behandlingen blir längre och längre jag undrar om de tar all den här tiden, jag hoppas att mina funderingar inte är bra... kontoutdrag eftersom jag inte hade möjlighet att få dem online kontoutdragen sägs det att jag kan skicka foto på pappersutdrag då får jag höra två gånger att de måste vara i PDF och jag undrar om jag ska avbryta mina uttag och göra uttag ett och ett eftersom jag har flera på väg?
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningNu är min fråga är dessa korrekta de tidigare meddelandena som skickats. Jag ser att jag fortfarande inte får något svar,,,, jag skulle också vilja veta om casinot har en maximal tidsgräns för att återbetala mina vinster eller är det deras val om jag har rättigheter inför detta. Jag ser framsteg i min syn på handläggningstiden. Jag hoppas att dessa är betydande vinster Sedan den 23 mars 2025 är jag väldigt glad och det är verkligen ett riktigt mål och jag undrar om det är riktigt. att ha kul men just nu när vi betalar för det här roliga finns det fortfarande hopp om att vinna. Jag tror att om det skulle ha skett korrigeringar på mitt saldo skulle det ha rättats till eller bonusproblem ...... att veta vad man kan förvänta sig nu skulle vara uppskattat
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack för att du hörde av dig och acceptera mina uppriktiga ursäkter för det försenade svaret. Vi hanterar för närvarande över 1 300 aktiva klagomål. Även om vi alltid strävar efter att svara så snabbt som möjligt, är det inte alltid möjligt att svara på varje meddelande omedelbart. Du kan vara säker på att vi har en 7-dagars svarsperiod för varje klagomål och kommer att återkomma till dig så snart vi kan. Tack för ditt tålamod och din förståelse.
För att bättre förstå din situation, kan du förtydliga följande:
- Har adressen i din profil nu uppdaterats framgångsrikt?
- Är det enda problemet med adressen ett saknat nummer, eller skiljer sig hela adressen i din casinoprofil från din riktiga?
- Vilka dokument har du senast lämnat till kasinot för verifiering, och vilket datum skickades de in?
Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, tack för ditt svar. Hemdokumenten har äntligen godkänts, så korrigeringen har gjorts i mina kontoinställningar....
För närvarande har jag skickat kontoutdragen igen som avvisades två gånger nu har det gått 48 timmar sedan jag skickade de nya. Jag skickade kontoutdragen utskrivna av min bank till kontoret detta är 48 timmar sedan, för tillfället begärs bara mina kontoutdrag
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHär är den typ av förvirring av e-postmeddelanden som tas emot från spin city, man säger till mig att de inte accepterar tryckta dokument och på ett annat e-postmeddelande säger de till mig om jag får bankdokumentet utskrivet för att ladda ner dem och sedan dokumenten som ska vägras och begära PDF nu väntar jag på ett nytt dokument per post från min bank eftersom jag inte fick kontoutdragen online Jag hade inte accepterat det här alternativet på min bankansökan
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningNu får jag detta, jag får veta att mitt konto är verifierat men att dokument kan begäras igen för mina uttag? Jag vill specificera att nedladdningsfältet inte längre är synligt på mitt konto men jag tror att det är ett fel från kasinot eftersom det bad mig om dokument i morse... systemet buggade under de nya nedladdningarna i morse för att ta emot detta
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej Veronika, glad påsk och tack för ditt stöd 🙂
Det här datumet den 20 april 2025 fick jag bekräftat att min profil är verifierad, men jag blir alltid tillfrågad om bevis på insättning på $75 en dag, jag får veta att jag kan skicka det på foto, om jag har dokumentet utskrivet på papper,,,då avvisas det, då ber de om en PDF-version direkt från mitt onlinekonto, jag får veta att bilden av den senaste insättningen är inte alltid klar, och bekräftelsen är inte den senaste insättningen. att jag tillhandahåller på alla sätt och vägrar..också bekräftar jag att min hemvisthandling har godkänts,,
Det jag undrar är varför de redan har accepterat mitt bevis för en insättning på $10 och de vägrar fortfarande det på $75 som skickas på samma sätt som det på $10
Jag skulle också vilja veta om jag kommer att få chansen att diskutera med dig utan förseningar och vad du kan göra för att hjälpa mig med dessa stora vinster och låt oss säga att det skulle vara väldigt speciellt att komma från en sida som är tillåten i Quebec fair live denna känsla av glädje över att vinna dessa vinster med allt det självförtroende som vi ger genom att göra insättningar samtidigt som vi ökar vår lojalitetsnivå och att mina vinster inte är tacksamma för dina vinster till mig.
Jag påminner dig om att jag har väntande insättningar sedan 23 mars 2025 och idag är det 20 april 2025
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningIdag ringer casino spin city mig fortfarande med en insättning på $75 och jag blev inte längre tillfrågad om mina kontoutdrag nu blir de tillfrågade om dem igen, det är väldigt förvirrande och deras tjänst blandar ihop diskussionerna mycket utan att tydligt svara på mina frågor, snälla vad ska jag göra efter allt detta. Jag har redan spelat om en del av mina vinster efter oändlig väntan och bristen på allvar i denna tjänst, det är verkligen inte en helt klar upplevelse att det är en upplevelse att göra en app brist på allvar en avdelning säger till mig att jag kan skicka dem i screemshot så att andra tjänster bara säger till mig i PDF då säger de till mig att de accepterar det utskrivna dokumentet om jag inte har samlat in dem online då säger de till mig att de inte accepterar det utskrivna dokumentet det håller på att förtalas vad ska jag göra Jag har rätt dokument men de gör allt för att blanda ihop systemet för att ibland sluta att starta om mig 7 mer 2 timmar senare.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack så mycket, Davidftoit, för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningDessa dagar skickade jag dokumenten som begärts för bevis på insättning som gjordes under mina vinster som datum från den 23 mars jag skickade i PDF-version som begärt också på alla möjliga sätt även själva mottagandet av transaktionen det har ingenting att göra vägra och vägra nedladdningssystemet svarar alltid på ett felmeddelande även om jag skickar originaldokumenten ofta säger det mig att dokumenten inte är tydliga nog på min sida men på min sida har jag haft en tydlig diskussion. med kundtjänsten som motsäger sig själva trots att de har validerat min identitet har det gått några dagar att de inte ens kan svara om min identitet är väl verifierad. Jag får veta att vi kommer att ge det här e-postmeddelandet mottaget till den behöriga tjänsten
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag förstår och jag ser att du har ett stort antal klagomål att hantera, lyssna, jag har fortfarande mycket erfarenhet av onlinekasinon och jag har försökt på alla möjliga sätt, även med oändliga diskussioner och inga förändringar, alltid inkonsekvenser, jag vill återställa mina uttag, jag har en mycket hög lojalitetsnivå på detta casino som är i borgmästarstatus, jag tänker inte ta ut detta casino och göra en ny insättning, jag är inte redo att ta ut ett nytt casino, en väntan eller återbetalning av alla insättningar som gjorts på detta casino. Eftersom min registrering och vad som saknades från min erfarenhet, om ett casino inte utför verifieringarna vid registrering, har de i slutändan total kontroll över vad som är ansvarigt för nedladdningarna, så vi spelarna, vem skyddar oss mot detta?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHej, detta är det sista mejlet som Spincity fick efter flera nedladdningsförsök och dagars väntan. I morgon kommer jag att ge dig deras svar efter den nya nedladdningen också
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHär vill jag återigen specificera inkonsekvens mellan meddelandena på chatten av Rex och Ernesto, en säger till mig att jag kan skicka ett foto av kontoutdraget som jag gjorde med min bank i datorutskriven version och sedan i tryckt version på mitt bankkontor båda hållen har redan avvisats av verifieringen då för att be mig om ett kvitto på insättningen på $75 som kan skickas mellan skärmdumpen och refuserad skärmdump och refusering på fånga av e-postmeddelandet kommer du att se att det nämns att om jag inte får kontoutdraget online på min ansökan att jag kan skicka ett foto av det utskrivna kontoutdraget om du kan titta på sista stycket
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningÄven här nämner en inkonsekvens som Ernesto fortfarande bara i PDF-version så att jag alltid får detta nedladdningsfelmeddelande
även på skärmdumpen kan vi praktiskt taget se mina dokument och särskilt att de är original från mitt bankkonto skickade på det enda möjliga sättet för mina överföringstransaktioner genom att trycka på ladda ner i PDF vad ska jag göraAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningFörlåt för alla dessa meddelanden om du verkligen kan hjälpa mig jag föredrar att skriva korrektur för dagen för det blir väldigt förvirrande tack så mycket 🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag måste förtydliga att problemet verkar vara bildkvaliteten och detta beror på deras sida eftersom det på min sida är väldigt tydligt för kontoutdraget som jag försökte som nämnt och bevisat på en skärmdump utgiven snarare i tryckt format och foto av min dator sedan med den utskrivna versionen av mitt kontor har jag fortfarande möjligheten till kontoutdrag per post som jag bad om att få inom de närmaste dagarna .... JAG MÅSTE OCKSÅ LÄMNA DIG OM TVÅ LIVSMEDEL. AV 75 USD FINNS DE PÅ UTTALANDET SOM PERSONLIGT BEVIS JAG KAN SKICKA DEM ENDAST MED PDF ELLER TRYCKT VERSION ELLER FOTO FÖR ATT JAG INTE FÅR NÅGOT EN INDIVIDUELL INTERAC-ÖVERFÖRINGSUTTALANDE JAG TILLHANDAHÅLLET DIG MED EN SKÄRMBILD AV 5 $ 7. SKICKADE IN PDF OCH DE NEVADE DET SÅ JAG VET REDAN ATT PROBLEMET KOMMER ATT FORTSÄTTA OM HAN NEJAR PDF-UTTALANDEN... ÄVEN OM JAG GER HONOM ORIGINALFOTOET KOMMER DE TVÅ ÖVERFÖRINGSBEVISEN ALLTID AVVISAS FÖR ATT HAN INTE SKICKADE EN PDF TILL KONTO PÅ BANK. ACCEPTERAT JAG FÖRSÖKDE FÅNGA SKÄRMAR NEJRADE OCH SEDAN PDF NEJRADE ALLOR🤔🤔JAG FÖRKLARAR DETTA OM DU BJUDER IN SPINCITY TILL DISKUSSIONEN TROTS FELMEDDELANDET SOM BERÄTTER MIG ATT JAG KAN SKICKA ATT JAG INTE KAN SKICKA ATT JAG SKA SKICKA PÅ DISKUSSIONEN PDF ACCEPTERAS DÅ SVARAR EN ANNAN PERSONAL MED MIG ATT TRYCKTA DOKUMENT KAN SKICKAAS FÖR ATT SVARA MIG IGEN DOKUMENTEN HANS NEJRADE OTROLIGT JAG KAN INTE FÖRSTÅ ETT SÅDANNA FÖRETAG SOM TJÄNAR MYCKET PENGAR INTERNET, SOCIAL OCH PLAY OCH MER, DET ÄR OTROLIGT OCH OFSTÅLIGT, HUR KOMMER DE ATT RÄTTFARA ALLA DESSA INKONSENSITETER ELLER VAD ÄR NÄSTA STEG DE HAR I LAGET FÖR MIG, ändå accepterades bilden av mitt körkort, min selfie accepterades, mitt adressbevis godkändes också, vid nedladdningen har jag bekräftat flera gånger, jag har försökt ladda ner, flera gånger i april. intryck av att systemet accepterar, men kundtjänst, återigen, kundtjänst bekräftar att ja, och sedan med Ernesto, han svarar mig fortfarande, jag skickar antingen detta mail (mitt bevis på identitetsvalidering till den behöriga avdelningen) och när jag lyckas få svar på mina frågor stängs chatten och när jag återupptar är det min kära vän Ernesto som är tydlig och tar emot mig med REX, ändå utan att alltid svara på mina frågor. Jag svarade, de tipsade mig till och med om att de erbjöd flera sätt att ladda ner och Ernesto kommer alltid tillbaka i följande konversationer för att praktiskt taget säga tvärtom, otroligt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDet är otroligt det här ljudet av hundratusentals dollar som blockerar mig de accepterade min identitet Jag bad att mitt lägenhetsnummer för bostaden skulle läggas till i min profil eftersom det inte var registrerat. De korrigerade det var svårt men de gjorde sedan mina identitetshandlingar accepterade Jag har varit medlem i ungefär ett år och jag har gjort nästan 100 insättningar sedan min registrering som alla har accepterats från mitt bankkort, vilket ibland har accepterats från mitt bankkort varje dag. Jag var inte så villig att tillhandahålla ett foto på mitt kort på grund av alla dessa inkonsekvenser,, för att säga att jag är blockerad alla dessa pengar som vunnits med en insättning på $75 på grund av kontoutdrag som tillhandahålls på alla och alla möjliga sätt var är rättvisan vad finns det för utvägar om jag inte får ersättning Jag vill att det ska ses av alla media och att det här kasinot inte ens längre kan göra det här videoklippet eller jackpotten längre. av $81 000 alla möjliga bevis på att detta skapar oro eftersom jag redan har fått ett litet uttag på $500, smile quad jag fångade den här jackpotten för att se den förvandlas i ett obegripligt steg som guldet i denna jackpott Jag väckte mitt barnbarn för att berätta för hennes pappa skulle erbjuda henne den här hästen som jag bad om frestad av glädje en sådan besvikelse kan inte leva på detta faktum. vinster av denna storleksordning som är från den 23 mars 2025 som inte hade något meddelande om fel på insats eller problembonus sedan dess 30 passerade
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningNu visas detta på nedladdningssidan och det hindrar mig från att skicka mina dokument igen.
detta är deras svarAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDen 28 april 2025 accepterades mina bankdokument av nedladdningssystemet. Jag fick det här meddelandet, då svarade spincity att de också måste göra den andra verifieringen. Jag ser det positiva, men med alla olägenheter som har inträffat. Sedan den 23 mars hoppas jag innerligt att om systemet har accepterat nedladdningen kommer spincity-personalen inte att vägra dem. Här är beviset och hittills är min identitet verifierad, mitt adressbevis verifierat, kontoutdrag som godkänts av systemet förblir den andra verifieringen. 
Det här meddelandet skickades till mig den 28 april efter att jag laddat ner mina uttalanden.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej Davidftoit,
Jag beklagar din obehagliga upplevelse och ber om ursäkt för förseningen. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Om det finns några uppdateringar, vänligen meddela oss.
Nu vill jag bjuda in casinorepresentanten att delta i den här diskussionen och bidra till att lösa detta klagomål.
Bästa SpinCity Casino-teamet ,
Kan du förklara spelarens situation mer i detalj?
Vad behöver göras från användarens sida för att han ska klara KYC-processen och/eller ta ut sina vinster? Kan ni ge honom tydliga instruktioner om hur han ska gå vidare?
Om det behövs, skicka gärna nödvändig information och stödjande bevis till min e-postadress ( branislav.b@casino.guru ).
Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Branislav,
Tyvärr laddade användaren inte upp dokument till verifieringssidan som skulle ha uppfyllt alla krav. Användaren ombads att ladda upp en insättningsbekräftelse från Interac för 23.03.25 på beloppet 75 CAD med ett namn.
Dokumentet avvisades senast eftersom användaren laddade upp en svartvit utskrift. Vi begärde att få ladda upp ett bankutdrag .
Vi ber användaren att ladda upp ett bankutdrag med insättning eller ett originalkontoutdrag i pdf-format .
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningSom jag redan nämnt för dig får jag inga kontoutdrag eftersom jag inte registrerade mig för det här alternativet. Jag har redan all min transaktionshistorik i min ansökan och jag får sms som meddelar mig om transaktionen. På grund av detta kan jag inte få ett färgutdrag, eller så har jag redan förklarat för er kundtjänst att jag inte får några kontoutdrag. Efter detta erbjöds jag att tillhandahålla ett utdrag utskrivet av min bank, vilket ni återigen har avvisat. På första sidan står datumet då jag begärde detta utdrag, anledningen och informationen för att kontakta min bank om det behövs. Jag har också från min överföringshistorik tillhandahållit bevis på insättning i omodifierad färg-PDF på 75 dollar med mitt namn skrivet på dokumentet som jag skickar till er. Här ser vi att det är mycket tydligt och originellt. Det finns även bevis på att ni erbjöd er att ge mig ett utskrivet utdrag.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningEfter att ha erbjudit mig ett utskrivet kontoutdrag och blivit nekad när jag bad om att tillhandahålla e-postmeddelandet som jag fick när jag satte in 75 dollar, så här är det.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningHittills har jag blivit ombedd att tillhandahålla bekräftelsemejlen på insättningen på 75 dollar som jag fick under denna insättning. Jag anser att det är mycket tydligt med detta bevis.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningÄn idag, efter alla dessa dagar, kan jag tydligt se att Spincity med alla medel försöker att inte betala ut mina vinster trots de bevis jag kan tillhandahålla och vilket är mycket uppenbart för denna berömda insättning på 75 dollar. Vilka råd ger ni mig i detta skede och en förklaring till de rättsliga åtgärder som vidtagits i Kanada mot Spincity? Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningVid det här laget blir det tydligt att min lojalitet under ett år har varit värdelös, det är mycket tydligt att Spin City med alla medel försöker att inte betala ut mina vinster på hundra tusen dollar. Jag råder starkt folk att inte registrera sig på Spin City och att vara vaksamma eftersom verifieringarna inte görs vid registrering utan endast görs när man gör ett stort uttag, så att det slutgiltiga beslutet i slutändan ligger hos Spin City, även om nedladdningen accepteras på casinot. Kundtjänst skriver till er 48 timmar senare för att säga att de inte accepteras i slutändan. Förutom att hålla hoppet om att se mina vinster återbetalda, måste jag betala avgifter för att driva rättvisa, så detta casino anklagas för bedrägeri och kan inte längre verka i Kanada.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHälsningar alla,
Jag beklagar förseningen.
Tack för dina mejl, Davidftoit .
Jag har förklarat mina erfarenheter från det förflutna. Jag tror dock inte att det här är en så svår situation att den skulle kräva några speciella lösningar.
Kasinot bad dig om ett kontoutdrag från ditt Interac-konto, med alla nödvändiga uppgifter synliga i dokumentet (PDF). Varför är det ett problem att få ett sådant kontoutdrag? Det borde vara möjligt att generera en transaktionshistorikrapport/utdrag eller ett mer detaljerat kontoutdrag för insättningen i fråga.
Ärligt talat förstår jag inte var problemet ligger. Alternativt, om du inte vet hur man gör, kan du googla en manual eller kontakta Interacs kundsupport och be dem hjälpa dig?
Det måste vara ett original PDF-dokument från din internetbank/app, från ditt konto.
Informera oss gärna om du kan förse casinot med det begärda dokumentet, eller om inte, vänligen skicka ett meddelande mellan dig och Interacs kundsupport med en förklaring till varför det inte är möjligt, eller om de bekräftar att det är omöjligt.
Tack.
Bästa Spin City Casino-teamet ,
Kan du vänligen kontrollera användarens senaste svar och skärmdumpar, och ge oss information om någon av skärmdumparna kan fungera som en bekräftelse på insättningen i fråga?
Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej Branislav, problemet är att jag inte kan få kontoutdraget på detta insättningsdatum eftersom det finns ett alternativ på mitt konto som frågar om jag vill ta emot kontoutdragen eller inte, och alternativet var att inte ta emot dem. Efter detta gav min bank mig ett kontoutdrag med mitt adressdatum och en stämpel. Efter detta ombads jag att ange e-postbekräftelsen som jag tillhandahöll som svar igen.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningDenna vackra dag accepterade spincity mina dokument i hopp om att de äntligen skulle vara riktiga, tack, men innan jag stänger slätten skulle det vara nödvändigt att se om jag får mina uttag, tack spincity.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Branislav,
Användarens konto har verifierats. För närvarande granskas uttagsbegäranden. Vi gör vårt bästa för att kontrollera dem så snart som möjligt och så snart det finns en uppdatering kommer vi omedelbart att informera användaren om det och även meddela i den här tråden.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack, hittills verifieras mina uttagsförfrågningar och jag måste specificera att det redan har gått fyra dagar sedan mina uttagsförfrågningar verifierades enligt Spincity och de är fortfarande pågående. Detta har pågått sedan den 23 mars 2025. Snälla Spincity, jag vill gärna få de uttag jag har kvar för att avsluta den här konversationen som börjar bli väldigt utmattande och jag har inte fått något e-postmeddelande som nämner att mina uttag behandlas. Tack.
Det börjar bli utmattande, alla dessa deadlines är uppfyllda, i hopp om att få mina uttag.
Tack Spincity, jag har återfått förtroendet för ert casino. Nu när jag har fått mina uttag kommer jag att avsluta det här klagomålet och jag kommer att ge ett gott omnämnande å Spin Citys och deras kundtjänsts vägnar.
För tillfället skulle jag vilja att meditationen förblir öppen tills jag får mina uttag.
Tack vare medlingstjänsten och spincity
Jag förtydligar att efter alla dessa förseningar och dessa orosmoment ber jag att mina uttag behandlas prioriterat och inom normala och respektabla tidsramar, och att enligt ert casino har mina uttag redan varit under verifiering i 96 timmar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningNi förstår att det är jag och min familj som måste ha levt med dessa orosmoment sedan den 23 mars 2025. Jag lyckades verifiera mig tre gånger efter oändliga förseningar. Ert casino hävdar att mina uttag granskas i fem dagar, och det är bara det att ert casino inte kan ge ett tydligt svar på behandlingen.
Jag har graderat min lojalitetsnivå just för att slippa den här typen av problem längre. Det sorgligaste är att jag har gjort insättningar under hela min lojalitetsnivå, som har varat i ett år, istället för att vänta i dagar och veckor, till och med månader, på att få uttag.
Jag vill förtydliga att det finns onlinekasinon utan riktiga pengar och insättningar, och att målet med ett casino där vi sätter in våra pengar också är att ha chansen att vinna pengar. Med tanke på casinots prakt vidtar ni åtgärder som kan gynna ert beslut, eftersom det från det ögonblick vi registrerar oss på ert casino står pengar på spel för båda sidor. Ert casino bör kunna och i god tro göra den nödvändiga verifieringen för att öppna kontot och skapa en seriös och nödvändig länk. Jag påminner er om att det är 3 och 4 gånger jag måste göra om verifieringen.
Det handlar om att sätta in våra pengar och lita på er organisation så att alla dessa problem går smidigt och att se våra pengar stanna kvar på vårt konto och se dessa dagar gå och vårt saldo minska på grund av dessa oändliga väntetider och alla dessa inkonsekvenser, jämfört med ett casino där vi måste gå till spelrummet där vinsterna återbetalas omedelbart, eller jämfört med ett online casino i Quebec som genereras direkt till vårt bankkonto och verifieringen görs automatiskt med denna verifiering, jämfört med att skicka oändliga dokument för att se dem accepterade av systemet och nekas av verifieringen av er personal. Detta har flera gånger också hänt att jag var tvungen att skicka in ett foto på mitt kreditkort och efter all denna tid inte se ett enda uttag behandlat. De personer som kommer att registrera sig på ert casino måste vara väl medvetna om er process och tidsfristerna. Er kundtjänst är alltid närvarande. Mina många inkonsekvenser i svaren är inte särskilt tydliga. Ert casino har ett fint utseende, mycket reklam, även sociala nätverk. Jag ser nu all diskussion under denna medling och bevis som har lämnats in. VAR FINNS KUNDNÖJDHETEN, SPECIELLT ATT ÄNTLIGEN SE EN JACKPOT VUNNA och leva dag efter dag. vill se om vi får det här berömda mejlet från gigadat
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag måste också förtydliga att från och med den 23 mars 2025 var mina uttag under verifiering i 5 dagar innan jag ombads att verifiera, vilket innebär att allt är efter ditt gottfinnande och beslut och vilket lämnar kunden med inget annat än hopp 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, idag har ingenting behandlats och jag har fått höra att arbetsbelastningen är högre än vanligt... och jag fick höra samma sak från och med mars 2025 innan alla verifieringar utlöstes efter en 7-dagars fördröjning. Jag vet inte vad jag ska tycka längre. Det är fortfarande otroligt och otroligt år 2025.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
inget att avgöra idag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningSpincity Casino oroar sig inte för stress och allt som dessa förseningar och inkonsekvenser inte medför för familjen. Jag måste ta hand om mina små barn och hoppas varje dag utan att ha ett tydligt svar. De säger bara att behandlingarna är längre på grund av hög arbetsbelastning, men detta sägs varje dag, dag efter dag. Jag kommer inte att ge upp och tro mig, det här kommer att bli en upplevelse som jag kommer att minnas hela livet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHittills har ingen återbetalning av mina uttag skickats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej Branislav, jag skulle vilja veta hur lång tid det tar för Spincity Casino att återbetala mina uttag och om de kan säga till mig dag efter dag att de har en hög arbetsbelastning och att förseningarna beror på detta, men det finns inget slut på det. Jag vill att allt ska vara avgjort en gång för alla. Jag har en familj, jag har något annat att göra, eller råder ni mig att fortsätta med mitt klagomål till myndigheterna?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningSnälla snurra staden Jag vill att mina uttag ska regleras så att jag kan gå vidare till något annat Jag har väntat på påsken nu är det min födelsedag om några dagar Jag vill att detta ska regleras en gång för alla snälla Jag tror att jag redan har haft tillräckligt tålamod Jag har spelat en bra del av mina vinster Jag har ökat min lojalitetsnivå Jag har bevisat min lojalitet nu är det upp till dig att se till att kunderna är nöjda Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHälsningar alla,
Tack båda för era svar och uppdateringar.
Kära Davidftoit ,
Jag rekommenderar att du har tålamod och är positiv, och inte rör dina vinster/saldo förrän klagomålet är avslutat. I nuläget är det inte nödvändigt att ta ärendet vidare, eftersom vi ännu inte har fått tydlig information från casinot om dina pågående uttag. Om det uppstår förseningar rekommenderar vi vanligtvis att spelare väntar minst 2 veckor från att begära ett uttag innan de skickar in ett klagomål. Inga problem, få inte panik.
Förstår jag rätt att du spelade och förlorade något från dina omtvistade medel? Om så är fallet, vad är det återstående omtvistade beloppet nu?
Är dina pågående uttag fortfarande i väntan på betalning, eller har deras status ändrats?
Tack för ditt tålamod och din förståelse.
Bästa Spin City Casino-teamet ,
Vi väntar tålmodigt, men det har gått flera dagar sedan ditt senaste svar ovan.
Kan du ge oss en uppdatering och resultaten av casinots recension?
Tack.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningTack Branislav, det återstående beloppet är 30 000 dollar och uttagsstatusen är fortfarande pågående. Han hade många förluster när han lyssnade på mig, med alla förseningar och inkonsekvenser. Jag vill återfå det återstående beloppet på mitt saldo innan jag fortsätter min lojalitet. Detta är ett e-postmeddelande som jag fått från spincity angående mina uttag.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Branislav,
Observera att användarens uttagsförfrågningar har behandlats den 22.05 enligt de gränser som angetts på webbplatsen:
3.6.1. Det maximala uttagsbeloppet som kan behandlas till en given spelare är 5 000 EUR (eller motsvarande valuta) per vecka och 15 000 EUR (eller motsvarande valuta) per månad, från och med datumet för det senaste uttaget, om inte annat anges.
En uttagsbegäran på 900 CAD har statusen "pågår". Eftersom användaren har valt betalningsmetoden Interac måste hen bekräfta transaktionen från sin sida för att flytta den till statusen "lyckad". Andra uttagsbegäranden som behandlats av oss har redan statusen "lyckad".
Följande uttagsförfrågningar kan behandlas från och med 26.05.25
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHälsningar alla,
Okej, det omtvistade beloppet har uppdaterats till 30 000 CAD - Jag beklagar din förlust, Davidftoit .
Kan du ge oss en uppdatering om dina uttag och det återstående saldot? Finns det några framsteg?
Eftersom du valde Interac som betalningsmetod för vissa av dina uttag, kan du följa casinots instruktioner och informera oss om uppdateringar?
Vi pratar om genomsnittliga uttagsgränser, så du borde kunna ta ut ditt återstående saldo från casinot inom cirka 2 månader.
Tack. Ser fram emot att höra från dig.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Davidftoit,
Vi förlänger tidsfristen med 7 dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen eller inte behöver ytterligare hjälp, baserat på uppdateringarna och informationen som lämnats ovan, kommer vi att anse att klagomålet är löst.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningEftersom problemet verkar vara löst och klaganden inte behöver ytterligare hjälp, kommer jag nu att markera ditt klagomål i enlighet med detta i vårt system.
Tack, Davidftoit , för att du använder Casino Gurus klagomålshanteringscenter. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi finns här för att hjälpa dig.
Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Er feedback kan hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.
Tack på förhand för din tid.
Tack, SpinCity Casino-teamet , för er hjälp och ert samarbete!
Med vänliga hälsningar,
Branislav, Casino.guru
Automatiskt översatt:
