Spelaren från Lettland kan inte ta ut vinster efter att ha gjort flera insättningar med Revolut och en bank. De får ett felmeddelande som instruerar dem att använda ett annat alternativ, men inga andra alternativ är tillgängliga.
SpinBetter Casino - Spelarens uttag har försenats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
2d 18h 13m 14s
SpinBetter Casino
Säkerhetsindex 8.9 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
ÖversättningJag gjorde flera insättningar från Revolut, banken men när jag vann kunde jag inte ta ut pengar. Det står ett felmeddelande att jag borde använda ett annat alternativ, men inga alternativ finns. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningKära gks105,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.
- Kan du snälla svara på följande frågor?
- Har du kontaktat casinot angående detta problem?
- Försöker du göra uttag via Revolut, eller finns det inga uttagsmetoder alls tillgängliga?
Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.
Karla M.
Automatiskt översatt:
