SpinBetter Casino - Spelaren klagar över att de inte fick cashback-bonus.

det finns ett cashback-program om du vinner 600 och du förlorar 500 har du inte rätt till cashback och i mitt fall 19'000 förlorade 0 cashback lol det är inte ett kasino som jag rekommenderar och framför allt att tjänsten är noll

Kära Alba696,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du löst in någon cashback-bonus från detta kasino tidigare? Vad var den exakta anledningen till att ett kampanjerbjudande inte kunde ha tillämpats på ditt konto? Har du försökt kommunicera problemet med kasinot? Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Under tiden, var snäll och förstå att vi inte kan straffa kasinot för att inte ge dig en bonus automatiskt.

Tack på förhand för ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Alba696,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

svaret och att jag måste förlora mer för att få en cashback

Har du försökt kommunicera problemet med kasinot? Vidarebefordra all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru . Tack så mycket på förhand.

Jag försökte men utan framgång stängde jag mitt konto

Eftersom spelaren har stängt kontot avslog vi det här ärendet.

Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.