HemKlagomålSpin Million Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Spin Million Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 665 €

Spin Million Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Italien har svårt att ta ut medel. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avslå detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
itÖversättningsegb

Jag kan inte alltid återkalla i väntan även om dokumenten är upplagda år borttagna som en uttagsmetod Jag har också gjort med banköverföring men det är alltid avstängd

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Alexandru,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Vänligen förstå att mångfald och tillgänglighet av betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillståndsmyndigheten, geolokalisering, kontrakt med betalningsleverantörerna och bankbegränsningar har alla ett stort inflytande.

Kan du ge dig råd om du har slutfört KYC-kontokontrollen och tagit tillbaka några vinster från detta kasino tidigare? Om det finns något relevant meddelande, vänligen skicka till petronela.k@casino.guru ?

Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta fall så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
itÖversättningsegb


Det verkar som om allt är bra. Men tills jag ser dem på kontot kan jag inte säga någonting

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
itÖversättningsegb

Jag sover anlände och gick okej, jag är glad

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tack så mycket, Alexandru, för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Alexandru,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar klagomålens status inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avslå detta klagomål.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.