Slots Garden Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Jag behöver hjälp Slots Garden har tagit mina $10 200 och hittar på regler för att stjäla folks pengar. Jag valde en bonus utöver min $500 insättning. Det tog mig 6 ​​timmar att spela ner denna genomspelning från bonusen och jag slutförde bonusen framgångsrikt och hade $15 000 på mitt konto. Spelmjukvaran känner igen att jag slutförde min bonus och sedan högt för att spela blackjack så jag gjorde det och förlorade ett gäng så jag gick för att ta ut $10 200 till och med chefen godkände det och kassörskan eller ägaren stal allt och vägrade lägga till det på mitt konto igen eller betala mig. De säger att det strider mot villkoren och jag har granskat villkoren och jag har förlorat över 1 miljon dollar på dessa sajter. Jag är en mycket rutinerad spelare och jag vet att de regler de just stal från mig, snälla hjälp.

Kära mitchdallas,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor till dig för att klargöra din situation.

Kan du ange vilken bonus du aktiverade med din insättning? Skicka mig en länk eller en skärmdump av den.

Har kasinot specificerat vilka regler du påstås ha brutit mot? Om du fått några e-postmeddelanden efter att dina vinster konfiskerades, skicka dem gärna till mig på veronika.f@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp skärmdumpar här.

Observera också att enligt användarvillkoren hänvisar "manageruttag" till följande:

Ett godkänt "Manageruttag" representerar en del av ditt saldo som togs bort eftersom det inte var kvalificerat för uttag. Det här beloppet kan vara bonusmedel (som inte är inbetalningsbara) eller för att du har överskridit det maximala uttagsbeloppet på din senaste bonus, med överskjutande medel borttagna.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika

Tack. Låt mig klargöra att jag tillbringade 6 timmar med att slå ner bonusspelet som var kopplat till mitt spelande. Jag slutförde bonusen och hade $15 000. När du har en bonus som är kopplad till dig tillåter spelmjukvaran dig inte att spela blackjack, detta är ett faktum. När min bonus var klar låste spelet upp blackjack. Jag spelade aldrig blackjack förrän min bonus var klar, programvaran tillåter inte det. De hittar på ytterligare regler för att stjäla dina pengar. Jag har den amerikanska advokatbyrån inblandad nu också. Jag trycker på för att allt detta ska förbjudas. Jag har spenderat 5 år och 1 miljon dollar på detta och min undersökning har dykt upp mycket och detta måste förbjudas. Dessa platser är bredvid att bara stjäla din plånbok. Jag mailar dig tre svar. De kommer inte att svara på e-post, de vill att du ska gå in i chatten och de lägger bara på luren. Nu när i hund djupare på dem är det inte första gången de har ett mönster att hitta på saker för att inte betala folk. Jag spenderade $1500 på denna plats. Jag tog inte en gratis bonus och vann. Jag spenderade pengar och valde en bonus och slutförde den framgångsrikt. De måste arresteras för vad de gör.

Tack för ditt svar. Jag har kontrollerat villkoren och det här är vad jag hittade:

Alla insättningsbonusar: Standard omsättningskrav

4.Om spelaren använder en kampanjbonus som är begränsad till vissa spel, kommer detta att resultera i att deras vinster ogiltigförklaras. Reglerna för bonusen kommer att fortsätta att gälla även efter att genomspelningskravet har uppfyllts.

Kan du ange om du försökte ta ut dina vinster efter att du slutat omsätta din bonus?

Har du sett ett popup-fönster eller annat meddelande om att du har spelat klart med din bonus, men begränsningarna för vissa spel gäller fortfarande?

När du spelar med en bonus begränsar spelet automatiskt vilka spel de vill ha. När du slutför en bonus låser programvaran upp dessa spel. Om en bonus är komplett är den komplett, det spelar ingen roll vad du spelar eller gör. De lägger till ytterligare regler för att skruva ut folk på sina vinster. Jag har spenderat en miljon dollar på att undersöka cirka 50 företag och inte ett annat företag gör detta eller har den här regeln. Det här är ett sätt att konfiskera allas vinster som mjukvaran är hur spelmyndigheterna och kommissionen baserar sina regler på. De begår absolut bedrägeri och de måste hamna i fängelse. Jag kommer inte att backa. Jag har engagerat mina statliga tjänstemän och fått den federala regeringen. Jag har också upptäckt att det här företaget döljer våra spelrekord för oss som visar vår historia med vårt kontosaldo. Detta görs av design eftersom de stjäl folks pengar och de vill inte att vi ska kunna bevisa det. De använder också falska namn, allt är bedrägeri.

Spelet låste upp blackjack efter att jag framgångsrikt slutfört bonusen. Jag tillbringade över 5 timmar på att slå ned den här genomspelningen. Jag hade $15 000 när jag slutförde genomspelningen. Tidigare när jag provade blackjack sa det på grund av din bonus att detta spel är begränsat. Det låste upp det eftersom jag uppfyllde villkoren för bonusen som dessa personer till 100 % utgör ytterligare regler till vad de är reglerade och måste följa. Detta är bedrägeri. De behöver låsas in. Jag är inte ny på det här och jag har också varit inblandad i stämningar för tiotals miljoner dollar vi vunnit. Jag är väldigt förbannad.

Tack så mycket, mitchdallas, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej där,

Tack mitchdallas för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Slots Garden Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför spelarens vinster konfiskerades och vad vi kan göra för att lösa problemet.

Tack!

Tack, det här är ett tydligt drag att stjäla från människor. Jag fortsatte att kontrollera min genomspelning, jag hade ingen aning om att detta var en regel här eftersom det inte är på något av de andra 49 kasinon jag har undersökt och det är inte hur detta övervakas och regleras, eller så skulle mjukvaran och trädgårdsmjukvaran för slots inte låsa upp blackjack så jag kunde spela. Detta är extra åtgärder för att stjäla och de måste arrestera dessa människor och stänga ner allt detta i Amerika. Jag arbetar med statliga och federala myndigheter för att driva på att få allt detta förbjudet. Jag har spenderat 1 miljon dollar och 5 år på att samla information för detta. De måste betala eller dåliga saker kommer i deras väg.

Jag är trött på att mitt folk blir lurade på grund av denna bedrägliga programvara, raka tjuvar som inte vill följa spelets regler och respektera våra rättigheter som konsumenter, de behöver förbjuda allt detta i Amerika nu.

Snälla få mina pengar. Jag bygger ett godståg för att ta ner detta, deras tid börjar ta slut.

Bara att checka in killar förlåt att jag är upprörd att mitt hem är avstängt på grund av att det här stället stjäl det från mig. Jag satte in mina sista $1000 här i hopp om att vinna och jag gjorde det var bara bekänt i några skitsnacktermer som de olagligt lägger till detta. Berätta för dem att de måste följa regler som andra kasinon gör.

Hälsningar alla,

Situationen granskas fullständigt internt, när vi har slutfört utredningen kommer vi att kommentera denna tråd.

Det är värt att notera att även om riktiga pengar är inblandade är Slots Garden endast för underhållningsändamål och bör inte betraktas som en form av inkomst.

Bästa lyckönskningar,

Nick och Slots Garden

Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.

Det var inte en form av inkomst men när jag spenderar mina sista pengar på detta och jag vinner förväntar jag mig inte att bli lurad. OJag har spelat över 50 kasinon och jag har aldrig hört talas om den här regeln du hittade på för att konfiskera folks vinster. Din EGNA MJUKVARA TAR BEGRÄNSNINGARNA FRÅN SPELET NÄR DIN BONUS ÄR KOMPLETT. SÅ HÄR ÖVERVAKAS OCH REGLERAS DETTA OCH HUR PROGRAMVARAN ÄR DESIGNET OCH ÄR ATT FÖLJAS. Titta, jag är inte dum och jag har ägnat fem år åt det här, jag vet vad jag pratar om. Snälla betala mig. Du har beslagtagit hela mitt konto som jag satte in $1000 $500 2 gånger, det finns ingen anledning att ta mina vinster. Den regeln skapades för att skruva folk och det är din egen programvara som gör att vi kan spela spelen. När bonusen är aktiv står det begränsad att den hävde begränsningen. Förresten, min statsrepresentant skickade dig e-postmeddelanden också, de är inte heller nöjda med dig.

Hälsningar alla,

Jag ber om ursäkt för förseningen men det finns verkligen ett direkt brott mot casinots villkor angående utbetalning på det begärda uttaget. Vid kuponginlösen finns en popup med de relaterade villkoren som måste godkännas för att lösa in kupongen, de fullständiga villkoren finns också tillgängliga på webbplatsen. Trots detta granskar vi situationen internt uteslutande på begäran av casino.guru-teamet. Ditt tålamod uppskattas.

Bästa lyckönskningar,

Nick och Slots Garden

Nick det är en ren lögn om det hade funnits ett popup så hade jag följt det. Det här var den sista av alla mina pengar jag lade in på det här och jag såg till att jag följde den och lyckades slutföra min bonus. Det stod att bonusen var klar så jag gick för att kolla blackjack och den var upplåst så jag spelade. Det var din programvara som oinskränkt blackjack så jag spelade det nu vill du konfiskera mina vinster efter att jag framgångsrikt avslutat bonusvillkoren som är nästan omöjliga att spela igenom som de är. Ditt spel sa att bonusen är komplett och låste upp blackjack, vad fan ska jag tro. Och INGET ANNAT CASINO har en sån här falsk regel. De måste förbjuda dig omedelbart och stänga ner dig och en rättegång så stor att ditt rövhål rynkar. Inser du att mitt hem blev avstängt på grund av detta? Jag hade pengarna att betala och du stal dem olagligt från mig. Skadan du har orsakat min familj är häpnadsväckande Nick. Min ränta är riktigt hög och jag applicerade maxbeloppet högt enligt lag som är 35%. Fortsätt att dra ut det här, det går snabbt ihop. Ingen domare kommer att tolerera detta, jag lovar dig och mjukvaruföretagen är inte på din sida. Programvaran är för dig att följa inte göra ytterligare regler för att skruva på oss. Vem utfärdar dina licenser och vem reglerar ditt företag?

Summan av kardemumman är Nick att det inte skulle finnas så många människor här ute som säger samma sak om Slots Garden. Jag pratar inte bara om den här plattformen. Ni är alla absoluta tjuvar till 100 % och ni måste stängas av. Vet du vad mer som är roligt när jag lägger dina villkor rad för rad enligt datum och tid när vi tog bort dem från din sida. Jag sa att jag har väldigt smarta människor på det här. Du åker fast och kostnaderna stiger. Dessa $10 200 gick bara till $50 000 när jag räknade ihop allas timmar och tid som spenderades på detta. Så jag föreslår att börja förhandla om en uppgörelse innan detta blir grupptalan och alla får en del. Vi har internationella domstolar av en anledning.

Jag måste varna dig för att användningen av stötande eller skrämmande språk inte kommer att tolereras. Alla ytterligare försök att verbalt attackera eller skrämma personalen på kasinot kan resultera i permanent blockering av din profil på vår webbplats. Vårt primära mål är att hjälpa spelare, och vi har en nolltoleranspolicy för sådant beteende.

Hälsningar alla,

Även om jag uppskattar din besvikelse över situationen och den tillhörande förseningen mitchdallas så har du direkt brutit mot casinots villkor som är skrivna enkelt och tydligt av just denna anledning. Alla ytterligare åtgärder från min sida eller casinots sida är enbart för att följa den rättvisa spelkoden som dikteras av casino.guru. Vi respekterar kodexen och har alltid gjort vårt bästa för att följa det när det är fysiskt möjligt inom gränserna för vår spelplattform. Tyvärr kan vi för närvarande inte låsa icke-tillåtna spel efter att spelet har slutförts, spelaren måste vara tillräckligt ansvarig för att själv läsa de tillhörande villkoren. Vi erkänner att detta är mindre än optimalt, men för närvarande är det vår enda möjlighet att informera spelaren efter bästa förmåga samtidigt som vi erbjuder de otroliga (hög bonusprocent, ofta ingen genomspelning, ingen maximal utbetalning) bonusar vi är kända (och älskade) för. När det gäller casinot har vi agerat i god tro och direkt i enlighet med vår dokumenterade policy för insättningsbonus. Jag har inkluderat en skärmdump för din (och din representants) uppbyggnad.

Ditt klagomål granskas internt på högsta nivå och vi är i direkt kommunikation med casino.guru-teamet, ditt tålamod under tiden uppskattas.

Bästa lyckönskningar,

Nick och Slots Garden

Hälsningar alla,

Bara som en uppdatering diskuterar vi fortfarande internt om hur vi ska gå vidare. Tack igen för ditt tålamod.

Bästa lyckönskningar,

Nick och Slots Garden

Killar jag har en intyg som jag måste gå har attesterat för en stämningsansökan på ett annat kasino. Det ser ut som att du blir nästa och inte säker på om du är medveten om att du har regler och riktlinjer att följa för att ens kunna göra affärer i USA. Jag skrev ett brev till presidenten och kongressen om andra kasinon och vad som händer med dem. Min poäng är att detta uppmärksammar våra ledare och varför finns det massor av människor som alla säger mycket dåliga saker om Slots Garden, dvs. Ni betalar inte alla ut, om ni gör det tar det en evighet och folk måste tigga och tigga, folk säger att ni också stal deras vinster på vissa bs villkor. Du är bokstavligen det enda kasinot jag någonsin spelat som följer denna regel och det är för att vi alla vet att mjukvaran är designad för att begränsa spelen när den är aktiv och när du slutför den, vem ger jävligt vad vi spelar. Bonusen är klar, det är det varför skulle du bry dig när detta är klart vad jag spelar? Detta visar att detta gjordes för att stjäla från mig. Sedan jag först startade den här undersökningen om dig har jag en kopia av dina villkor och mystiskt har extra villkor lagts till och tittar på dessa sida vid sida med datum när de skrevs ut har de tydligt ändrats och lagts till också. Kan du förklara det? Du är skyldig mig vad värre är att du just stal pengar som kom från USA:s regering, det är den som betalar mig. Du är inte särskilt smart, jag sa det här förut.

Okej, så slots garden har också varit skyldig mig ett uttag på $500 och det har gått över en månad nu har de inte betalat. Återigen visar detta hur de fungerar och de fruktansvärda metoder de använder. För 2 veckor sedan ringde min värd mig och som alltid för 3:e gången ville de ha min bitcoin-adress. Den här gången ville de att jag skulle skicka det via e-post. Jag vet vad de gör, de har ett system som vi kan mata in vår information i deras system, de spelar sedan spel för att dra ut det och sedan låter de dig skicka din mest personliga information över webben. Jag har blivit dåligt hackad sedan jag började spela så deras utan tvekan är kopplat till massa kreditkortsstölder också. Idag fick jag tag på slots garden som ändrade mitt uttagsdatum för 2 veckor sedan jag pratade med dem och datumet var 2 veckor innan det. Nåväl nu flyttades den till 20:e, vilket är en fullständig lögn. Jag upptäcker också att de ändrar villkoren när jag tittar sida vid sida om deras villkor när jag registrerade mig och nu har de lagt till villkor för att gynna sig själva. Det här företaget är fullt av bedrägerier, fusk, icke-betalande och de behöver stängas av och aldrig högljudda en licens igen. EVER och ni behöver alla inlåsta.

Slots garden varför har spelet återställts helt och säg grattis att dina bonusvillkor har slutförts. Sedan låser spelet upp blackjack så jag spelar och du stjäl den från mig. Så du lockar mig till det och straffa mig sedan för att jag gör det som är instängd. Skicka min betalning direkt du har min bitcoin Jag har skickat den till dig 5 gånger nu. Allt som kommer ut ur din mun är en lögn. Dina trevliga och söta e-postmeddelanden MR INNOCENT lurar inte någon, du har en meritlista av att göra detta en mil lång snubbe. Det är bedrägeri.

Hälsningar alla,

Majoriteten av klagomålsfallen (mer än 99 % när jag spårar sådana saker) beror på att spelaren inte bekantar sig med villkoren de spelar under. Vanligtvis är det ett fall av flera på varandra följande gratismarker, 9,9 gånger av 10 klagar spelaren för att de fick sina pengar konfiskerade för att ha spelat flera gratismarker utan en kontantinsättning/spelsession (vilket är strängt förbjudet inom kasinot enligt branschstandard). I dessa fall finns det inga argument, de kan inte få pengarna som de har vunnit eftersom de inte är berättigade att ta ut. Vi är ett globalt kasinovarumärke med miljontals spelare över hela världen, och som vi nästan aldrig hör ifrån är de hundratusentals nöjda människor som följde reglerna och fick sin utbetalning utan problem.

Ej tillåtna spel på en insättningskupong är sällsynt som tur är, de flesta kontantinsättare förstår att detta är riktiga pengar de spelar med så de tar sig tid att granska och förstå våra villkor. Som du kan se i min tidigare skärmdump är det en mycket enkel uppsättning regler som måste följas.

I det här speciella fallet kompliceras det ännu mer av situationens svårighetsgrad, nedan ser du det totala spelet för den aktuella tiden.

$109 000+ satsades på icke-tillåtna spel, i fall av 5% eller mindre (ibland upp till 10%) kan detta betraktas som ett fel från spelarens sida och ignoreras vanligtvis. I det här fallet är det hela 73% av den totala insatsen så det gör det svårt att se förbi. Dessutom returnerades kontantinsättningen som RIKTIGA KONTANTER till kasinot och spelades som kontanter av spelaren till noll, vilket gav dem en chans att spela och vinna utan begränsningar, så den vinnande insättningen finns inte längre i kasinot.

Återigen har kasinot levt upp till sin (rättsliga och kontraktuella) skyldighet gentemot spelaren och agerat i god tro enligt de fastställda villkoren som är tydligt och enkelt tillgängliga inom kasinot när som helst. Alla ytterligare åtgärder från vår sida kommer uteslutande att bero på vår uppskattning för casino.guru och deras rättvisa spelkod.

Ärendet diskuteras fortfarande internt, tack än en gång för ditt tålamod.

Bästa lyckönskningar,

Nick och Slots Garden

Hej Nick, det du inte pratar om är att beloppet som satsades var ALLT efter att bonusvillkoren var 100 % slutförda. Vid den tidpunkten låste din programvara upp blackjack. Så vad du gör är att locka folk att spela blackjack och sedan tar du deras vinster för att göra det. Jag har också ytterligare ett uttag på 500 $ som har legat i dina händer i nästan 2 månader nu. Jag fångade dina killar när de ändrade godkännandedatumet så att det hela tiden ser ut som att du är inom din tidslinje. Vet du att ni alla är de största lögnarna som begår ett brott och de behöver helt enkelt komma och arrestera er alla. Hela ditt team är bedrägeri som du inte skulle råka vara med i High 5 Games eller hur? Vad tycker du om den stämningsansökan jag har lämnat in mot dig. Jag ska skicka packning till dig brorsan och du kommer att sakna tiotals miljoner dollar, din avskumsväska. Ni är tjuvar och måste låsas in först, vi tar alla era pengar. Jag vill ha rättvisa du har ljugit om allt detta. Du behåller mina spelregister och raderar vårt kontosaldo så att vi inte kan visa att denna bonus har slutförts. Jag har begärt dokument från dig flera gånger och du har inte lämnat något. Nu är jag bara förbannad, jag önskar att jag visste var du var, jag skulle slå dig illa.

Skumtjuvar.

mitchdallas , efter en diskussion med mitt team har vi beslutat att stänga av dig från vår webbplats på grund av användningen av stötande eller skrämmande språk. Vårt primära mål är att hjälpa spelare, och vi har en nolltoleranspolicy för sådant beteende. På grund av det skälet kommer ditt klagomål att avvisas och din profil blockeras permanent från vår webbplats. Tack för din förståelse.