Slot Madness Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag vann 9 800 dollar i april. De sa att jag bara kunde göra uttag på 2 500 dollar, så jag var tvungen att göra fyra uttagsförfrågningar. De godkände den första på 2 300 dollar och den andra på 2 500 dollar. Den första betalningen förföll runt 4/5/2026, den andra 20/5/2026 har jag inte fått några betalningar och när jag frågar får jag samma svar: det har eskalerats eller kontrollerats.

bavk

om 48 timmar

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Jumper1,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du gjort några lyckade uttag från casinot tidigare?
• Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
• Kan du dela en skärmdump av din aktivitet på casinot från innan du begärde utbetalningen den 7 april? Skicka informationen till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta det här.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas