SELECT.bet Casino - Spelarens insättning kom aldrig.

Hej, jag gjorde en insättning från 150 euro men det är aldrig kredit på mitt konto. Jag har ett original klagomålsnummer (334650) och skickar mycket e -post till dem. De reagerar inte .. om jag frågar livesupport om säger de att de kommer att kontakta mig så snart som möjligt. Mitt klagomål är från april i år! Jag vill ha min insättning från 150 tillbaka l. Jag sätter in med mitt Neteller -konto och Neteller bekräftar att betalningen är gjord för att välja. Bet.

Hej FlyingDutchman83,

Tack så mycket för ditt klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Select.bet Casino.

Skulle du kunna skicka oss en bekräftelse på ditt casinokonto om att ingen insättning någonsin har kommit från ditt Neteller -konto? Kan du vänligen bekräfta att du hellre vill få tillbaka din insättning och inte att få din insättning på ditt casinokonto? Är ditt casinokonto hos Select.bet casino fortfarande aktivt och kan du logga in?

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Casino.guru

Kära FlyingDutchman83,

Vi har inte hört av dig på ett tag. Observera inte att om vi inte får något svar inom de närmaste sju dagarna kommer klagomålet att avvisas.

Vänligen vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru. Kommer att vänta på din e-post.

Hej Nick, jag skickar dig igår. Berätta för mig om du behöver mer information!

Tack FlyingDutchman83 för att du gav ytterligare information om ärendet. Jag skickar nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till.

Hälsningar,

Nick

Hej FlyingDutchman83,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in SELECT.bet Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens insättning?

Vi vill be FlyingDutchman83 Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Jag väntar på ett svar från select.bet

Jag tror att de inte reagerar ...

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst". Du kan kontakta Curacao -spellicens. Om du behöver min hjälp med att kontakta dem skickar du mig bara ett mejl här: viliam.v@casino.guru

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone stängning av detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst begära att få öppna detta klagomål igen.