Rollbit Casino - Spelarens konto har stängts.

Jag begärde ett uttag på 0,069 BTC, vilket nu är värt 4200$, och de hade det väntande i några dagar och sedan stängde de av mig. När jag kontaktade supporten förnekade de att det fanns några pengar på kontot. Jag kommer att ge dig skärmdumpar. Vänligen håll dig borta härifrån.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Keithoo88,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen.

• Kan du vänligen klargöra det exakta datumet då ditt konto blockerades och casinot konfiskerade det pågående uttaget?
• Har du tillgång till ditt konto nu?
• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean