HemKlagomålRollbit Casino - Spelarens konto har blockerats.

Rollbit Casino - Spelarens konto har blockerats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 22h 59m 31s

Rollbit Casino
Säkerhetsindex 4.1 Lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Irland fick sitt konto blockerat av Rollbit utan någon förklaring, vilket resulterade i att ett uttag på 5+ SOL och 260 USDT inte var tillgängligt. Efter att ha slutfört KYC-processen och tagit en selfie loggades han ut, och supportteamet hävdade att han bröt mot villkoren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
gbÖversättningse

Rollbit-konton blockerade ett uttag på 5+ SOL med 260 USDT kvar på kontot, så totalt 600 USDT.


De bad mig att få slutföra KYC-processen och selfien, vilket jag lyckades med, men efter 12 timmar loggade de ut mig utan någon förklaring. Deras livechatt sa att jag brutit mot villkoren.


Det här bluffcasinot borde ge mig en tydlig förklaring, inte några abstrakta, manusförfattade meddelanden. Tills dess är de bara bedragare. Jag kan inte fatta att ett casino med miljontals intäkter varje månad kan stjäla så enkelt 600 dollar, kanske de kommer att köpa fler hjärnceller till sitt skräpsupportteam.


Detta hände den 15-16 juli 2026, använde inga bonusar och spelade bara blackjack. Vann inte ens något och de blockerade bara mina pengar. Jag hoppas att de går i konkurs så fort som möjligt, det här bedragarföretaget med licens i en enrumslägenhet någonstans i Belize eller Curaçao borde inte ens existera.


Bedragarna ger mig den exakta anledningen till varför mitt konto blockerades tillsammans med mina pengar, jag hoppas att Faze Clan förlorar hela turneringen med en sådan skräpsponsor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • När registrerade du dig exakt på det här casinot?
  • Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
  • Spelade du några andra spel än blackjack för att samla dina vinster?
  • Har du kontaktat casinot via e-post för att fråga om anledningen till att ditt konto blockerades?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

usernamePublic238 har 6d 22h 59m 31s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.