HemKlagomålRoboCat Casino - Spelarnas uttag är försenade.

RoboCat Casino - Spelarnas uttag är försenade.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 18h 54m 55s

RoboCat Casino
Säkerhetsindex 6.6 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Tyskland har gjort tre uttagsförfrågningar som är försenade, trots att hans konto inte kräver verifiering och inga andra uppenbara skäl till förseningen är uppenbara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
grÖversättningsegb

God kväll! Jag har gjort 3 uttagsförfrågningar och de är försenade, mitt konto kräver ingen verifiering och jag kan inte hitta någon annan anledning till förseningen. Kan ni hjälpa mig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
  • Vilka typer av spel spelade du för att samla dina vinster? Var det slots, live casinospel eller sportspel?
  • Samlade du dina vinster med eller utan bonus?
  • När exakt skickade du in var och en av dina uttagsbegäranden?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

Anasta har 6d 18h 54m 55s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.