HemKlagomålRoboCat Casino - Spelaren rapporterar uttagsproblem och anklagar casinot för bedrägeri.

RoboCat Casino - Spelaren rapporterar uttagsproblem och anklagar casinot för bedrägeri.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 20h 31m 28s

RoboCat Casino
Säkerhetsindex 6.4 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Sydkorea hävdar att RoboCat Casino är en bluff och uppger att han satte in cirka 320 dollar och upplevde vinster, men nu har problem med obehandlade uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
krÖversättningsegb

Först och främst är jag koreansk. Jag skulle uppskatta din förståelse även om min engelska inte är perfekt.

RoboCat Casino är ett bluffcasino och värre än en liten butik i närområdet. Den totala insättningen var cirka 320 dollar, och även om de verkade gå med vinst på spelautomater och andra casinospel i sex dagar, inklusive helgen, lurade de i verkligheten spelarna och behandlade inga uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

  • Vilka specifika spel spelade du för att samla vinsterna du försöker ta ut?
  • Samlade du dina vinster med eller utan bonus?
  • Har du slutfört hela KYC-verifieringsprocessen, eller har du åtminstone skickat in några identitetshandlingar till casinot för verifiering?
  • Finns det några väntande uttagsförfrågningar på ditt casinokonto, eller har casinot avbrutit alla dina uttagsförsök?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

tjsdn980122 har 6d 20h 31m 28s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.