HemKlagomålRevolution Casino - Spelarens vinster är försenade på grund av uttagsgränser.

Revolution Casino - Spelarens vinster är försenade på grund av uttagsgränser.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: C$15 000

Revolution Casino
Säkerhetsindex 7.9 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Ontario hade problem med att ta ut nästan 15 000 dollar i vinster från Revolution Casino på grund av en daglig uttagsgräns på 750 dollar och ett meddelande om maximalt väntande uttag. Han uttryckte frustration över bristen på stödjande svar angående hans situation. Klagomålet avslutades på grund av spelarens brist på svar på förfrågningar och begäranden om ytterligare information som behövdes för att undersöka och lösa problemet. Vi förblev tillgängliga för att hjälpa till om spelaren valde att återuppta kommunikationen.

Skrivet av Tomas
Complaint Specialist
Inskickat: 2026-06-26 | Avslutat : 2026-07-14
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
gbÖversättningse

Hej där,


Jag har en fråga. Jag har nästan 15 000 dollar i vinster just nu på Revolution Casino. DOCH min dagliga uttagsgräns är 750 dollar, vilket jag tyckte var irriterande, men vad som helst, inte världens undergång. Men sedan fick jag ett meddelande om maximalt väntande uttag, så i princip säger du att jag måste vänta tills varje transaktion på 750 dollar har gått igenom en efter en? Ingen svarar någonsin på supportmejl heller, vilket är väldigt frustrerande. När jag väl har mina vinster kommer jag aldrig att spela på det här casinot igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Revolution Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

  • Har du klarat kontoverifieringen på casinot?
  • Sedan när har du försökt betala ut pengar från casinot?
  • Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
  • Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot när du konfronterade dem med problemet och dela skärmdumpar av dina utbetalningsförfrågningar med tillgänglig status? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
gbÖversättningse
Hej Ontariocor,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.