Spelaren från Indien hade problem med ett blockerat konto och hade inte fått sitt uttag. De sökte en lösning på sin fråga. Klagomålsteamet försökte samla in mer information från spelaren för att underlätta en utredning men fick inget svar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
RaceJeet Casino - Spelarens konto är blockerat och uttaget försenas.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 300 INR
RaceJeet Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningUttag görs inte
Och jag hade blockerat
Plzz löste min fråga
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa adityakumartiwari822,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med RoyalJeet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
- Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
- Kan du dela med dig av bevis på din begäran om uttag och tidigare insättning?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
