HemKlagomålPrism Casino - Spelarens klagomål om webbplatser som inte fungerar.

Prism Casino - Spelarens klagomål om webbplatser som inte fungerar.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 2 500 $

Prism Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från USA rapporterar att fyra separata onlinekasinon inte fungerar, och tillsammans är de skyldiga spelaren totalt $2 820. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Webbplatsen fungerar inte längre. Jag fortsätter att försöka gå till webbplatsen och jag får ett meddelande om att deras webbplats är trasig. Prism är skyldig mig $2500, slot maddness är skyldig mig $100, planet 7 är skyldig mig $120 och Dream är skyldig mig $100

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära muhammadk87,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du berätta när du senast lyckades komma åt ditt kasinokonto?
  • Har ditt konto verifierats tidigare?
  • Har du testat några andra enheter för att komma åt ditt konto?

Vidarebefordra eventuella relevanta skärmdumpar och försök att rensa cacheminne och cookies. Min e-mail adress är petronela.k@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela


PS: Vänligen skicka in separata klagomål för varje kasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej muhammadk87,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.