Pin-Up Casino - Spelarens vinster har inte krediterats.

Vinstbeloppet från live krediterades inte på mitt pinup-konto

Kära Sudha,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du några skärmdumpar eller en videoinspelning som visar dessa vinster och att de inte har krediterats? Snälla kan du vidarebefordra din spelhistorik eller något stödjande bevis till mig? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Har du också försökt kontakta casinot angående detta problem? Skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Sudha,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.