HemKlagomålPin-Up Casino - Spelarens insättning har försenats.

Pin-Up Casino - Spelarens insättning har försenats.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 500 INR

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex 7.1 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien var frustrerad eftersom en liten insättning inte hade krediterats efter 9 dagar. Kundsupporten svarade konsekvent att ekonomiavdelningen undersökte det. Vi informerade honom om att processen kan ta upp till en månad och rådde honom att kontakta sin betalningsleverantör. Spelaren bekräftade att hans betalningsleverantör framgångsrikt hade överfört pengarna och nämnde tidigare liknande problem som löstes snabbt. Efter förlängning av undersökningsperioden krediterades insättningen till spelarens konto efter 19 dagar. Klagomålet markerades som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Liten insättning ÄNDÅ inte krediterad redan 9 dagar avklarad när jag frågade kundsupport varje gång samma svar som vår ekonomiavdelning letar efter det är så bedrägligt svar varje gång och du gav dem 9.1 rank bara ett skrattretande insättningsproblem om de inte kan lösa vilken garanti när jag vinner ger de mina uttagspengar ?????

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa veermj1212,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

  • Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?
  • Vänligen vidarebefordra ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag kontaktade min betalningsleverantör och de sa att de överförde det framgångsrikt och 1 sak till jag sätter in inte första gången jag gjorde 3,4 insättning mer av den här insättningen bara 1 gång med samma problem men det fixar sig på 1 dag men i denna första insättning fortfarande inte löst redan 13 dagar slutförda varje gång kundsupport sa samma sak inget nytt svar...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag känner fullständigt med din frustration, veermj1212. Som jag nämnde tidigare kan processen att hitta och återbetala dina pengar till ditt bankkonto eller kreditera dem till ditt kasinokonto ta lite tid. För att ge casinot tillräckliga möjligheter att undersöka och lösa problemet kommer jag att förlänga tidslinjen med ytterligare 13 dagar, vilket gör det till en hel månad. Om inga framsteg görs då kommer vi att kliva in och ingripa. Låt oss förbli optimistiska och förutse positiva nyheter angående dina insatta medel. Tack för ditt tålamod och din förståelse på förhand.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Ok visst, när jag väntar på så mycket dag. Jag kan vänta en dag till men det är min ödmjuka begäran, snälla rank inte HÖG för pin up casino eftersom vi litar på kasinoguru ranking

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Idag den 05/07/2024 nu lade de till 500 inr i mitt kasinosaldo vänta nästan i 19 dagar men i alla fall tack casinoguru nu är mitt klagomål löst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, veermj1212, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.