Pigmo Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag var VIP-användare på ett Telegram-casino som heter Pigmo, har aldrig haft problem med det, uttag går alltid snabbt, spelen fungerar osv... under de senaste månaderna har de helt enkelt slutat behandla betalningarna... Jag läste om det i chatten, sedan försökte jag göra ett litet uttag av mitt saldo och det gick inte... det har fastnat i behandlingen.

Efter det gjorde jag en research och upptäckte att de som driver det här casinot hade stulit med pengarna och lämnat casinot i spökläge, alla pengar som kommer in i casinots plånböcker töms snabbt.

Jag kunde inte ta ut pengarna så jag fortsatte spela i några dagar i hopp om att det var ett misstag... efter det försökte jag ta ut det som var kvar och det har också varit under bearbetning sedan dess.

Jag upptäckte också efter en efterforskning att ägaren heter GJ och att han redan gjorde detta på ett annat casino som heter Crashout.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Vilka typer av spel spelade du för att samla ihop de senaste vinsterna du har försökt ta ut?
• Samlade du dessa vinster med eller utan bonus?
• Har du genomfört en fullständig KYC-verifiering på detta casino?
• Har du försökt kontakta casinots kundsupport för att fråga om orsaken till de försenade uttagen? Om så är fallet, vänligen dela deras svar med oss.

Dessutom förstår vi att du nämnde allvarliga farhågor gällande kasinots verksamhet och dess ägare. Observera dock att vi för närvarande inte kan verifiera dessa påståenden, och vi har ingen bekräftad information som tyder på bedräglig verksamhet från deras sida i nuläget.

Om du har några bevis som stödjer dessa anklagelser, dela dem gärna med oss, eftersom det kan hjälpa oss att bättre förstå situationen.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika