Spelaren från New Jersey hade inte kunnat ta ut 3000 rupier från Parimatch sedan den 22 december 2025, trots att kundsupporten upprepade gånger hade försäkrat honom om att transaktionen var lyckad. Han hade lämnat bevis för att referensnumret som supporten angav var falskt och hävdade att han hade blivit vilseledd om statusen för sina pengar. Klagomålet markerades som löst efter att spelaren bekräftat att problemet hade åtgärdats. Vi avslutade ärendet efter hans bekräftelse på lösningen.
Parimatch Casino IN - Spelarens uttag har försenats i månader.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 3 000 INR
Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex 5.8 Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Parimatch Casino IN.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Är ditt spelarkonto tillgängligt? Kan du logga in?
- Har du mottagit någon tidigare eller senare utbetalning från casinot?
- Har ditt konto verifierats nyligen eller tidigare?
- Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 veckor sedan
Översättning
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningKära parimatch-support Från ditt registrerade e-postadress till ditt officiella e-postadress support@pari-match.in Men vi har sett våra kontoutdrag många gånger. Jag skickar det idag, var vänlig och kontrollera.
Mycket lång tid sedan beloppet inte får mitt bankkonto möjligt snabbt lösa mitt problem
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 veckor sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningJag är en fullständigt KYC-verifierad Parimatch-kund (Pleyr-id 400062829)
Jag skickade in en uttagsbegäran på 3000 Rs den 22/12/2025. Det har gått 150 dagar och beloppet har inte krediterats mitt bankkonto.
Jag skapade flera supportärenden efter fem arbetsdagar, men de fortsätter att markera ärendena som "lösta" utan att ge en korrekt lösning.
Vänligen be dem att omedelbart tillhandahålla betalningsbevis eller det falska UTR-/referensnumret för denna transaktion så att jag kan följa upp med min bank.
Om du inte kan tillhandahålla detta, vänligen förklara varför uttaget inte har behandlats och ange en tydlig tidslinje för betalning.
Utan att slösa tid, vänligen bjud in de där oansvariga skurkarna och be dem att svara.
Bäste herre, ni använder Parimatch Team. Samma svar. De säger att betalningen har skickats till er. När vi kontrollerade svarsnumret i vår bank sa bankkontoret att svaret var falskt. Herr Ashutosh, som bekräftade matchningen, lurade mig. Jag ber er att vidta åtgärder mot matchningen och ge mig mitt belopp.
Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningTack till båda parter för era svar.
Bäste kasinorepresentant,
Var kontoutdraget som spelaren skickade in tillräckligt för att ni skulle kunna undersöka det vidare?
Vänligen meddela oss om det finns några nödvändiga åtgärder att vidta.
Ser fram emot ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningHälsningar,
Observera att kontoutdrag måste tillhandahållas i PDF-format. Skärmdumpar av transaktioner eller kontoaktivitet kan inte accepteras för verifiering och utredning.
Vänligen skicka in kontoutdraget igen i PDF-format så att vi kan fortsätta granskningen av ditt ärende.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Tomas, herr
Vi har skickat kontoutdraget upprepade gånger till Parimatchs supportteam och svarar på det. Vi har skickat kontoutdraget till din e-postadress, vänligen kontrollera.
Vi har delat svarsmejlet från Parimatchs supportteam nedan.
Tack för att du kontaktade Parimatch!
Vi är glada att du valde att kontakta oss och vi ser fram emot att hjälpa dig med dina behov.
Vi vill bekräfta att dina pengar har överförts från oss. Vänligen vänta en kort tid innan transaktionen syns på ditt konto, eftersom handläggningstiderna kan variera beroende på din bank.
Vi förstår din oro och uppskattar verkligen ditt tålamod i den här frågan. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss när som helst. Vårt team finns alltid här för att hjälpa dig.
Vänligen kontrollera ditt bankkonto för följande transaktionsuppgifter:
Referensnummer: 535604880813
Belopp: 3000
Vi ber dig vänligen att verifiera transaktionen på ditt konto när det passar dig. Om du inte hittar transaktionen eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss. Vi finns alltid här för att hjälpa dig.
Tack för ditt tålamod och samarbete.
Vi ber om ursäkt för förseningen och de besvär som uppstått.
Om det finns något annat vi kan hjälpa till med, tveka inte att meddela oss. Tack för att du är kund hos oss!
Uppriktigt,
Parimatch supportteam
Dunstan
Parimatch Indien
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningHälsningar,
Vi vill informera dig om att ditt uttag på 3 000 INR har återbetalats till ditt spelkonto.
Vänligen logga in på ditt konto för att verifiera saldot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Vi vill informera alla som följer det här ärendet att spelaren har använt den dedikerade knappen för att markera klagomålet som löst.
Hej 8082685707,
Vi är glada att höra att ditt problem har blivit löst. Vi kommer att markera klagomålet som "Löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och din bekräftelse. Om du skulle uppleva framtida problem med detta eller något annat casino, så tveka inte att kontakta vårt Center för klagomålslösning. Vi finns här för att hjälpa dig.
Våra tjänster är som alltid helt kostnadsfria, och vi accepterar ingen dricks. Däremot skulle vi verkligen uppskatta om du kunde ta en stund och dela med dig av din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Din ärliga recension, tillsammans med eventuella förbättringsförslag, skulle vara oerhört värdefull. Den kan också hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med frågor kring onlinecasinon.
Vi tackar dig på förhand för din tid och dina synpunkter.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Hej 8082685707,
Vi är glada att höra att ditt problem har blivit löst. Vi kommer att markera klagomålet som "Löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och din bekräftelse. Om du skulle uppleva framtida problem med detta eller något annat casino, så tveka inte att kontakta vårt Center för klagomålslösning. Vi finns här för att hjälpa dig.
Våra tjänster är som alltid helt kostnadsfria, och vi accepterar ingen dricks. Däremot skulle vi verkligen uppskatta om du kunde ta en stund och dela med dig av din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Din ärliga recension, tillsammans med eventuella förbättringsförslag, skulle vara oerhört värdefull. Den kan också hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med frågor kring onlinecasinon.
Vi tackar dig på förhand för din tid och dina synpunkter.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
