HemKlagomålParimatch Casino IN - Oegentligheter i spelarens insättningsbehandling.

Parimatch Casino IN - Oegentligheter i spelarens insättningsbehandling.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 5 000 INR

Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex 5.8 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien satte in Rs.5 000 i augusti 2023, men insättningen har ännu inte återspeglas på hans kasino eller bankkonto. Trots upprepade förfrågningar och ombedd att vänta gick det en månad och situationen förblir densamma. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2023-09-10 | Avslutat : 2023-09-24
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

I augusti 2023 satte jag in 5000 Rs

Men pengarna återbetalas fortfarande inte till mitt kasinokonto eller bankkonto. Jag har begärt länge men de säger hela tiden till mig att vänta i två till tre dagar. Det gick fortfarande en månad och fortfarande inga pengar. Så jag vill ta juridiskt steg mot detta Parry Match Casino Company.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa itscoolrintu1985,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino? Har du kontaktat din bank redan? Helst borde de också vara en del av utredningen.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej itscoolrintu1985,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.