HemKlagomålPalace of Chance Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoverifieringsproblem.

Palace of Chance Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoverifieringsproblem.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 900 $

Palace of Chance Casino
Säkerhetsindex 6.5 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Nevada stötte på svårigheter att ta ut pengar från kasinot på grund av kontoverifieringsproblem relaterade till att använda Apples "Göm min e-post"-tjänst. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att nå ut för ytterligare information och förlänga svarstiden för att underlätta kommunikationen. Spelaren svarade dock inte på förfrågningarna, vilket ledde till oförmågan att undersöka klagomålet ytterligare, vilket resulterade i att det avvisades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag skapade mitt konto med palace of chance genom att använda äpplen dölj min e-posttjänst och nu behöver sajten fler dokument som jag har men mina e-postadresser ändras hela tiden och den måste vara densamma som den jag skapade kontot med så här fungerar deras tjänst

"Så fungerar Hide My Email

När du skapar ett nytt konto med en app eller webbplats, registrerar dig för ett nyhetsbrev online eller behöver skicka ett e-postmeddelande till någon du inte känner väl, kan du använda Dölj min e-post direkt från Safari eller dina iCloud-inställningar för att skapa en unik, slumpmässig e-postadress. Om du vill kan du uppdatera din slumpmässigt genererade e-postadress för att skapa en ny. När du har valt en adress är den unik för dig. Du kan läsa och svara direkt på e-postmeddelanden som skickas till denna e-postadress och din personliga e-postadress hålls privat.

Apple läser eller bearbetar inte något av innehållet i e-postmeddelanden som passerar genom Dölj min e-post, förutom för att utföra standard skräppostfiltrering som krävs för att behålla vår status som en pålitlig e-postleverantör. Alla e-postmeddelanden raderas från våra reläservrar efter att de har levererats till dig, vanligtvis inom några sekunder.

Du kan när som helst ändra e-postadressen som tar emot vidarebefordrade meddelanden. Eller så kan du välja att stänga av vidarebefordran av e-post för att sluta ta emot meddelanden. Du kan hantera dina adresser som skapats med Hide My Email i Inställningar på din iPhone, iPad eller på iCloud.com .

Om Hide My Email används för att logga in på en app eller en webbplats med Logga in med Apple skapas en adress som slutar på @privaterelay.appleid.com. Om du använder Hide My Email på en webbplats eller en app som inte stöder Logga in med Apple, skapas en adress som slutar på @icloud.com.


Skapa en e-postadress med Hide My Email

Du kan skapa nya e-postadresser med Dölj min e-post i Inställningar på din Mac och iPhone eller iPad som är inloggad på ditt Apple-konto. Du kan också ställa in nya adresser på iCloud.com , Mail eller Safari.

Du kan också hålla din e-postadress privat i appar från tredje part. Tryck bara på Dölj min e-post i dina QuickType-tangentbordsförslag och följ sedan stegen på skärmen."

Lär dig hur du ställer in Dölj min e-post i Mail, Safari, på iCloud.com eller på din enhet


Inaktivera

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa aboyd2556,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse av Palace of Chance Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Har du kontaktat casinot och förklarat situationen?
  • Förstår jag rätt att du måste verifiera ditt konto genom att skicka dokument som kasinot inte accepterar?
  • Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot för att försöka lösa situationen? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller lägg upp skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.

Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej aboyd2556,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.