OXI Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag har vunnit 330 euro och jag kan inte göra något för att få ut det. Jag registrerade ett konto efter en insättning och efter att ha spelat några spel kastade det mig ut och sa till mig att jag är svartlistad. bort från detta kasino. bort.

Kära Anastasios21,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om du klarade KYC-verifieringen innan kasinot blockerade dig?

Vilka spel fokuserade du på, tack? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Stäng klagomålet

Vi kommer nu att avsluta detta klagomål enligt din uttryckliga begäran. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.