HemKlagomålOcean Breeze Casino - Spelarens uttag har försenats.

Ocean Breeze Casino - Spelarens uttag har försenats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 17h 33m 41s

Ocean Breeze Casino
Säkerhetsindex 0.0 Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Tyskland har en uttagsbegäran som väntar sedan den 14 maj 2026, vilken har varit "under granskning" i 25 dagar utan lösning. Hans konto är fullt verifierat, och han har tidigare gjort uttag utan problem, men han tror att casinot använder förseningar som en taktik för att undvika betalning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Kära Casino Guru-teamet,

Jag lämnar in ett formellt klagomål mot Ocean Breeze Casino (oceanbreeze34.com) angående en uttagsbegäran från den 14 maj 2026.

Från och med den 8 juni 2026 är mitt uttag fortfarande "under granskning". Detta är en försening på 25 kalenderdagar (17 arbetsdagar). Mitt konto är helt verifierat, jag har gjort uttag tidigare och supporten ( support@infooceanbreeze.com ) bekräftade att inga ytterligare dokument krävs.

Jag blir hindrad med standardfraser om en "21-dagars granskning". Jag tycker att detta är en förhalningstaktik för att undvika betalning. Jag har skärmdumpar som visar uttagsstatus och begärandatum. Tack för din hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 timmar sedan
gbÖversättningse

Kära tisch888,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Kan du berätta hur lång tid det tog att behandla ditt senaste lyckade uttag?
  • Vilken betalningsmetod valde du för att ta ut dina vinster? Var det samma som du använde tidigare?
  • Kan du uppdatera oss om den aktuella statusen för din uttagsbegäran? Är den markerad som väntande eller behandlad på ditt casinokonto? Om möjligt, vänligen ladda upp en skärmdump av din uttagshistorik direkt till den här tråden.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
6 timmar sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.