Spelaren från Österrike är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att han fått sina vinster, därför markerade vi detta klagomål som löst.
NordSlot Casino - Spelarens uttag har försenats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 1 000 €
NordSlot Casino
Säkerhetsindex 7.1 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningPå söndagen implementerade jag så gott jag vet bonusvillkoren korrekt. På måndagen genomfördes verifieringen via kyc och accepterades. Sedan i måndags har jag väntat på min utbetalning via chatt, jag blev bara avskräckt av att ekonomiteamet behöver minst 48 timmar.
Förstår inte hur sådana licensierade kasinon kan stanna kvar på marknaden.
Kontoinsättning gjordes via kreditkort, uttag även via kreditkort.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningBästa Filler81,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningTack först, om det verkligen tar så lång tid förstår jag inte varför de säger att det ska betalas ut inom 48 timmar.
Vänta och se
tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningHej Kristina kan stängas idag överfördes hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningFantastiska nyheter, Filler81. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
