Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
NordSlot Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
NordSlot Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningJag gjorde en insättning på € 50 via paysafe igår? Jag aktiverade 100 procent bonusen och vågade den till slutet! Betalning är endast möjlig via paysafe och jag hittar inget sätt att kontakta support! Lg Rocky
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära rockykitzig,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystem eller är det bara relaterat till ditt konto?
Förstå att du inte har några uttag utan att verifiera ditt konto. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära rockykitzig,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
