HemKlagomålNomini Casino - Spelarens uttag är försenat.

Nomini Casino - Spelarens uttag är försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 600 €

Nomini Casino
Säkerhetsindex 8.6 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Skrivet av Nikolas
PR Assistant
Inskickat: 2022-06-10 | Avslutat : 2022-06-30
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
deÖversättningsegb

Hej kära Casino Guru-team, för 3 dagar sedan gjorde jag en utbetalning på 3x €200 och väntar desperat på mina pengar

i livechatten blir jag alltid avskräckt med samma svar att det tar 3-5 arbetsdagar.

men eftersom jag har läst att det ofta är betalningsproblem där så ville jag be dig om hjälp

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej Piet356,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus?

Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att slutföra verifieringsprocessen.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
deÖversättningsegb

Hej, jag gjorde utbetalningen i förrgår och använde ingen bonus och jag är för närvarande fortfarande i kontakt med casinot, men allt verkar konstigt för mig eftersom jag bara känner till överföringen (som jag blev lovad av Nomini) inom hände inom 3 dagar och jag var inte ferified heller


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej Piet356,

Som jag sa om, den rekommenderade tiden är cirka 14 dagar oavsett vad casinot lovade. Se till att vänta till nästa vecka innan pengarna kommer. Om de inte gör det kommer vi definitivt att ingripa.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära Piet356,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den givna tidsramen, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.