Nomini Casino - Spelarens konto har stängts och vinster har konfiskerats.

Jag lämnar härmed in detta formella klagomål mot Nomini Casino på grund av den plötsliga stängningen av mitt konto och undanhållandet av mina legitima vinster utan någon tydlig eller berättigad anledning.

Jag spelade på plattformen på ett normalt och rättvist sätt och samlade ihop vinster på totalt 25 000 USD. När jag försökte ta ut mina pengar avvisades min begäran. Kort därefter stängdes mitt konto permanent utan någon ordentlig förklaring eller bevis på felaktigheter.

Ärendedetaljer:

Kasino: Nomini Casino

Registrerad e-postadress: [dold av Casino Guru]@gmail.com

Användarnamn: Georg

Tvistigt belopp: 25 000 USD

Utgivningsdatum: 19/5/2026

Jag bekräftar att jag har följt alla plattformens villkor, inklusive eventuella nödvändiga verifieringsprocedurer (KYC). Jag har inte deltagit i någon aktivitet som skulle motivera kontouppsägning eller konfiskering av mina vinster.

Därför ber jag vänligen följande:

En tydlig och formell förklaring till kontostängningen

En fullständig utredning av min kontoaktivitet

Betalning av mitt utestående saldo på 25 000 USD eller återställande av min uttagsrättighet

Jag begär också att lämpliga åtgärder vidtas för att säkerställa rättvis behandling och förhindra att liknande metoder drabbar andra användare.

Jag är beredd att tillhandahålla alla stödjande bevis på begäran, inklusive skärmdumpar, transaktionshistorik och korrespondens med casinot.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.

• Har du slutfört hela KYC-verifieringsprocessen på det här casinot, eller blockerades ditt konto medan casinot fortfarande granskade dina dokument?
• Vilka typer av spel spelade du för att samla dina vinster? Var det slots, live casinospel eller sportspel?
• Samlade du dina vinster med eller utan att använda en bonus?
• Kan du vidarebefordra e-postmeddelandet du fick från casinot efter att ditt konto blockerades till veronika.f@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika