Spelaren från Tyskland rapporterade ett problem med sitt casinokonto men angav inte detaljerna kring problemet. Spelaren uppgav att hans konto på Nomini Casino hade stängts, och han hade väntat på en överföring på €600 i över en månad. Klagomålsteamet informerade honom om att kasinot hade rätt att förbjuda konton och konfiskera saldon om flera personer använde samma konto, vilket strider mot kasinopolicyerna. Som ett resultat av detta bifölls inte spelarens klagomål och kontot förblev stängt.
Nomini Casino - Spelaren har ett kontoproblem.
Avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
Belopp: 600 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex 8.6 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lakatosrenata456,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Nomini Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättninggod afton! mitt nomini casino konto stängdes för 3 dagar sedan, jag kan inte logga in, €600 väntade på att överföras, pengarna överfördes inte, jag fick dem inte, jag skulle vilja att de öppnade mitt konto eftersom jag har har använt det i mer än 1 år, om de inte lyckas lösa problemet kommer jag att vidta rättsliga åtgärder i ärendet. och jag vill att upplåsningen av mitt konto ska lösas så snart som möjligt, tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lakatosrenata456,
Kan du förklara varför du har skickat in tre klagomål angående detta casino, var och en från olika e-postadresser men med samma namn?
Ser fram emot ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, jag skrev för att du inte svarade och jag har väntat på mina pengar i över 2 veckor och jag har fortfarande inte fått dem. Jag vill få mina pengar så snart som möjligt. Om det går igenom skickar jag all information till dig. Jag ska kolla mitt konto. Om de inte vidtar åtgärder anlitar jag en advokat och stämmer företaget. Jag väntar på svar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lakatosrenata456,
Vänligen meddela oss vilket klagomål du vill hålla öppet eftersom de återstående kommer att stängas.
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättninggod afton! Jag vill göra ett klagomål eftersom jag har väntat på mina pengar i en månad och jag har fortfarande inte fått dem. Tveka inte, de löser problemet. Vänligen lös problemet så snart som möjligt. Jag vill ta emot mina pengar, tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lakatosrenata456,
Kan du ytterligare förtydliga varför du skapade 3 olika casino.guru-konton med olika namn?
Vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning.
Ser fram emot att höra från dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning3 av oss från en familj har använt 3 konton och du kan se att mitt konto har använts i flera månader. Jag har haft flera överföringar och uttag. Vänligen agera så snart som möjligt eftersom jag vill få mina pengar. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningGod dag jag väntade på en överföring på €400 på Nomini Casino, vad händer med mina pengar? Vem ska ge mig tillbaka den?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lakatosrenata456,
Har du någonsin använt samma enhet med familjemedlemmarna för att komma åt kasinot?
Gjorde ni alla anspråk på bonusar i Nomini Casino?
Dessutom klargör det fortfarande inte situationen varför ni alla 3 har samma namn.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej lakatosrenata456,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, flera familjemedlemmar har använt kontot. Snälla slösa inte bort min tid, låt mig hämta mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa Lakatosrenata456,
Jag hoppas att du har det bra.
Observera att det är strängt förbjudet för flera personer att använda samma kasinokonto. Som ett resultat hade kasinot rätten att förbjuda alla associerade konton och konfiskera eventuellt kvarvarande saldo.
Observera att varje spelare endast får registrera ett konto, som endast måste användas av den personen. Dessutom strider det mot kasinopolicyer att logga in på flera konton från samma enhet.
Tack för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
