Spelaren från Tyskland är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Nine Casino - Spelarens uttag har försenats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 610 €
Nine Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningHej vad händer med utbetalningen. Jag fick 200 euro på 1 dag. Och andra har inte fått pengar på 3 till 5 dagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära Natale,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Först vill jag informera dig om att jag jobbar för Casino.guru och inte NineCasino. Eftersom vi inte har tillgång till någon personlig information om spelarnas casinokonton kan jag inte ge ett korrekt svar på din fråga.
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningKära Natale,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
ÖversättningTyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
