Spelaren, som erkände att han hade ett spelproblem, rapporterade att han hade förlorat 500 euro på N1 Bet Casino. Han hävdade att kasinot, som ingick i en kedja på Curacao, var medvetet om hans problem men fortsatte att låta honom registrera sig. Han sökte hjälp för att få tillbaka sina pengar. Vi försökte samla in mer information från spelaren för att bättre förstå hans situation och eventuellt hjälpa honom med hans begäran om återbetalning. Men spelaren svarade inte på våra förfrågningar, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet.
N1 Bet Casino - Spelare med spelproblem begär återbetalning.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
N1 Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningÅterigen har de fått mig att registrera och jag har förlorat ytterligare 500 euro. Jag orkar inte mer, kära ni. Trots mitt spelproblem tillåter de mig att registrera mig igen. Hjälp mig att få tillbaka mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBästa luxor83,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med N1 Bet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du ange när du registrerade dig på casinot?
- Har du tidigare registrerat dig på just detta casino?
- Har du informerat casinot om ditt spelproblem?
- Har du begärt en självuteslutning på grund av spelproblem i kasinot tidigare?
- Är ditt kasinokonto tillgängligt för dig för närvarande?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära, ja de är samma casinokedja på Curacao...de vet det, de låtsas inte veta...kan du säga åt dem att ge mig mina pengar tillbaka?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningJag är ledsen men jag behöver mer information om din situation.
Vidarebefordra din begäran om självuteslutning i detta kasino.
Om du kontaktade kasinot angående en begäran om återbetalning, vänligen skicka den till mig också, inklusive alla svar du fått från kasinot.
Min email är tomas@caisno.guru
Automatiskt översatt:
