HemKlagomålMyStake Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.

MyStake Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: $1 500 ARS

MyStake Casino
Säkerhetsindex 9.7 Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Argentina hade rapporterat att han inte fick sin insättning på Mystake Casino efter fyra dagar. Vi hade rådet henne att kontakta sin betalningsleverantör för en utredning, eftersom kasinot inte kunde hjälpa till i sådana fall. Vi hade också rekommenderat att hon avstod från att sätta in mer pengar tills problemet var löst. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar om ytterligare information, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av bristande svar.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2024-02-29 | Avslutat : 2024-03-21
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
esÖversättningsegb

Jag har inte fått min insättning på över 24 timmar nu. Jag begär en omladdning för annars kommer jag att anklaga kasinot för bedrägeri och bedrägeri. Jag tror att den eventuella rättegången kommer att kosta dig mer än 1500.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära cmilpezz,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi fortsätter vår undersökning, kan du ange vilket casino du stötte på problemet? Vänligen ange en länk till kasinots hemsida i denna tråd.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
esÖversättningsegb

Det är på mystake casino jag har inte fått det på 4 dagar, jag vill att det ska komma fram

Åh, jag ska stämma honom för bedrägeri och bedrägeri

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tack för ditt svar, cmilpezz. Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

  • Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino?
  • Har du kontaktat din bank redan? Helst borde de vara en del av utredningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej cmilpezz,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.