HemKlagomålMyStake Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

MyStake Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

Avslutat
Vårt utlåtande

Annat

Belopp: 2 000 €

MyStake Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren kan inte ta ut sitt saldo på grund av pågående bonus. Klagomålet avslutades eftersom problemet var relaterat till en sportspelsbonus.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
itÖversättningsegb

Hej, efter att ha klarat alla kontroller som mystake kräver, och efter att även ha skickat bilder på mitt kort (efterskottsbetalning Evolution) låter det ovannämnda kasinot mig inte ta ut .. meddelandet "DU HAR BONUSEN AKTIV" visas. Kan någon hjälpa mig att göra upp och ta ut mina vinster?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej Gianclaudio1990,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MyStake Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? När använde du senast en bonus? Kan du komma åt ditt bonusfönster och kontrollera om det är något pågående? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
itÖversättningsegb
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej Gianclaudio1990,

Om detta är situationen kan jag verkligen bara rekommendera att slutföra omsättningskraven för den bonusen och du kommer att kunna göra uttag utan problem.

Håll oss gärna uppdaterade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
itÖversättningsegb

De kom precis tillbaka till mig. Jag vidarebefordrar mejlet file

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
itÖversättningsegb
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
3 år sedan
gbÖversättningse
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
itÖversättningsegb

Kommer jag att kunna få mina vinster? Kan du hjälpa mig?

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
itÖversättningsegb
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem, relaterade till sportvadslagning.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.