Spelaren från Tyskland har väntande uttag på 26 400 euro från Myempire sedan den 28 januari, trots att han tillhandahållit alla begärda dokument. Han har kontaktat VIP-managern flera gånger men har bara fått vaga försäkringar utan några framsteg.
MyEmpire Casino - Spelarnas vinster är fortfarande försenade.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från casinot
1d 17h 11m 0s
MyEmpire Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningHej, jag vann 26 400 € på Myempire och har haft väntande uttag sedan den 28 januari, men de har inte behandlats. Jag har tillhandahållit alla begärda dokument, men ingenting har hänt. Trots att jag kontaktat VIP-chefen flera gånger har jag bara fått svar som "det kommer att behandlas så snart som möjligt", men ingenting händer faktiskt.
Jag vann med riktiga pengar och behövde inte använda någon bonus. Jag spelade bara slots.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med MyEmpire Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Har du gjort några tidigare framgångsrika utbetalningar från casinot?
- Kan du vänligen lista vilka dokument du lämnade till kasinot och i vilket format?
- Kan du dela med dig av din senaste kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 månader sedan
ÖversättningHej Tomas.
Kasinot fick följande från mig:
Adressbevis: Kontoutdrag som PDF
ID-kort + ansiktsskanning
Selfie med ID och casinots webbplats i bakgrunden.
Det här är mina första utbetalningar här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Detta visas nu på mitt konto. Jag kan inte längre se om mina dokument är godkända, avvisade eller fortfarande under granskning. Uttag är dock fortfarande blockerade. Jag förväntar mig en snabb lösning på problemet. Det är oacceptabelt att den här processen tar flera veckor när jag tillhandahåller alla nödvändiga dokument omedelbart. Detta är en avsiktlig fördröjningstaktik.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningInga nya uppdateringar, allt är detsamma.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Tack för ditt samarbete och för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar verkligen den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss hittills.
Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din dedikerade handläggare, Samuel ( samuel.s@casino.guru ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.
Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.
Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningJag väntar fortfarande på att mina dokument ska bekräftas. Den här processen har nu pågått i fyra veckor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Trevligt att träffa dig via e-post. Jag heter Samuel, och jag kommer att hjälpa dig med ditt klagomål från och med nu.
Om det finns några uppdateringar eller nya detaljer sedan ditt senaste meddelande, vänligen dela dem med mig.
Som en del av vår standardprocedur bjuder jag även in en representant från MyEmpire Casino att delta i denna diskussion. Deras synpunkter bör hjälpa oss att driva ärendet framåt mer effektivt.
Bästa MyEmpire Casino,
Vänligen ange detaljerad information om spelarens problem. Vi behöver särskilt ett förtydligande av orsakerna till förseningen av spelarens uttag på grund av väntande verifiering.
Tack för ditt samarbete och ditt snabba svar.
Med vänliga hälsningar,
Samuel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Tack för att du kontaktade oss.
Vi vänligen informerar dig om att vi för närvarande granskar din begäran och att berörd avdelning har blivit informerad och aktivt hanterar ärendet.
Dessutom vill vi försäkra er om att vi kommer att meddela er så snart det finns en uppdatering.
Tack för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
MyEmpire Casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningHej allihopa,
Tack, MyEmpire Casino, för uppdateringen och för att ni undersöker den här frågan. Honeywife, vi väntar på casinots nästa uppdatering angående ditt uttag och verifiering.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Tack för tålamodet.
Vi vänligen informerar dig om att den berörda avdelningen har informerat oss om att ditt konto har verifierats.
Dessutom har behörig avdelning blivit informerad och arbetar aktivt med ärendet gällande dina pågående uttag.
Vi vill försäkra er om att vi kommer att meddela er så snart det finns en uppdatering.
Med vänliga hälsningar,
MyEmpire Casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningHej allihopa,
Goda nyheter, tack, MyEmpire Casino, för uppdateringen och bekräftelsen.
Älskling, berätta gärna hur uttagen fortskrider och när du börjar få dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej Honeywife,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningJag är fortfarande skyldig 16 200 euro. Åtminstone några betalningar har behandlats denna månad. Nu måste jag vänta till nästa månad för att begära ytterligare betalningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
Tack för din uppdatering och för att du informerade oss om delbetalningarna. Det är bra att höra att några av uttagen redan har gått igenom.
Skulle det vara okej för dig att vi tillfälligt stänger klagomålet när du mottagit nästa uttag och allt verkar gå smidigt för att hantera det stora antalet aktiva ärenden? Klagomålet kan naturligtvis öppnas igen omedelbart om det uppstår problem med det återstående saldot.
Låt mig veta vad du tycker.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej Honeywife,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningKära alla,
Tack för tålamodet.
Vi vänligen meddelar att spelarens uttag är slutförda och att det inte finns några väntande uttag.
Med vänliga hälsningar,
MyEmpire-teamet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
ÖversättningHej, det stämmer inte helt. Jag är fortfarande skyldig 16 200 euro. Jag kan dock inte längre skicka in några uttagsförfrågningar denna månad och måste vänta till nästa månad. Jag vill be er att hålla klagomålet öppet tills jag har mottagit det återstående beloppet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej,
Tack för uppdateringarna. Jag bekräftar informationen från både MyEmpire Casino och Honeywife angående uttag.
Jag kommer att fortsätta övervaka situationen och hålla klagomålet öppet tills de återstående 16 200 eurona har mottagits. Vänligen ge en uppdatering när nästa uttag kan göras.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningJag har begärt nya utbetalningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
Tack för uppdateringen, jag uppskattar att du håller mig informerad.
Jag är glad att höra att nya uttagsförfrågningar har skickats in, och jag väntar på ytterligare (förhoppningsvis positiva) uppdateringar angående deras behandling.
Observera att på grund av helgdagar kommer jag troligtvis att återkomma till er på tisdag. Under tiden får ni gärna dela med er av uppdateringar om det sker framsteg.
Tack för ditt samarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningJag fick ytterligare 14 200 euro.
Tyvärr avbröt Myempire två uttagsbegäranden utan förklaring, vilka jag nu har skickat in igen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
Tack för uppdateringen.
Bara så att jag är tydlig med den nuvarande statusen, betyder det att cirka 2 000 euro fortfarande återstår att ta ut?
Om MyEmpire avbryter ytterligare uttagsförfrågningar utan förklaring, vänligen meddela mig omedelbart så kan vi be casinot om ett förtydligande.
Tack för att du håller mig informerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Samuel, jag gjorde ett misstag. Jag är fortfarande skyldig 14 200 euro.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
tack för ditt förtydligande och för uppdateringen.
För att få en tydlig överblick, kan du bekräfta hur mycket du redan har tagit ut under den senaste månaden? Detta är viktigt eftersom casinot tillämpar en månatlig uttagsgräns på 7 000 euro, vilket kan påverka de återstående utbetalningarna.
Tack, jag väntar på din uppdatering så att vi kan fortsätta följa ärendet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Samuel, förra månaden nådde MyEmpire de gällande gränserna helt. Denna månad har endast 2000 euro betalats ut hittills, och flera uttag har annullerats utan anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
tack för uppdateringen och för förtydligandet.
Bästa MyEmpire Casino,
Kan du titta närmare på den här situationen och berätta varför de senaste uttagsbegärandena har annullerats och vad den nuvarande statusen är för de återstående utbetalningarna?
Tack, jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej, ytterligare två uttag från myempire avbröts idag utan anledning, efter att jag fick vänta ytterligare en vecka.
Den här månaden är halvvägs och jag har bara fått 2000 euro hittills, vilket är betydligt under de gränser och tidsramar som anges på webbplatsen.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningÄnnu ett uttag avbröts utan anledning. Tydligen avbryter Myempire helt enkelt en del av uttagsförfrågningarna under bearbetningen, vilket tvingar mig att skicka in dem igen, vilket försenar processen med flera dagar varje gång.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Tack för att du kontaktade oss.
Vi vänligen informerar dig om att ditt uttag har slutförts.
Med vänliga hälsningar,
MyEmpire-teamet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningEndast en betalning behandlades, och sedan avbröt du den igen utan anledning. Måste jag nu vänta 7 dagar varje gång på en betalning på 500 euro, trots att jag begärde tre betalningar på 500 euro och två av dem helt enkelt avbröts utan förklaring varje gång?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej Honungsfru,
Tack för uppdateringen.
Bästa MyEmpire Casino,
Spelaren rapporterar att endast ett uttag behandlades, medan de återstående uttagsförfrågningarna annullerades utan tydlig förklaring. Spelaren uppger också att flera deluttag ursprungligen gjordes i enlighet med gällande gränser, men annulleringar verkar orsaka upprepade förseningar och ominlämningar.
Kan du förtydliga:
- anledningen till att specifika uttagsbegäranden annullerades under behandlingen,
- oavsett om avbokningarna är en del av ett standardutbetalningsförfarande eller på grund av tekniska skäl/efterlevnadsskäl,
- och hur det återstående saldot kommer att behandlas framöver, inklusive förväntade tidslinjer och uttagsstruktur.
Tack, jag väntar på ditt förtydligande så att vi kan fortsätta granska ärendet.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningKära Samuel,
Tack för svaret.
Vi vänligen informerar er om att alla spelares uttag har slutförts. Endast två uttag från igår och idag återstår att behandla, och de kommer att behandlas inom kort.
Med vänliga hälsningar,
Mitt imperium
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej, tre betalningar på 500 euro gjordes igår. 11 200 euro är fortfarande utestående.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningÄnnu en betalning har just annullerats utan anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningHej allihopa,
Tack för uppdateringen.
Kära Honeywife, kan du vänligen meddela mig om problemet med annullerade uttag fortfarande pågår, eller om några betalningar har behandlats under tiden?
För att eventuellt undvika ytterligare avbokningar föreslår jag att du försöker göra endast ett uttag per dag i linje med casinots angivna gräns på 500 €/dag, och väntar på att det behandlas innan du begär ett nytt.
Bästa MyEmpire Casino, vänligen förtydliga även om det finns en specifik anledning till dessa upprepade avbokningar och om en metod med ett uttag per dag skulle bidra till en smidigare behandling.
Tack för ditt samarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningKära alla,
Tack för svaret.
Vi vill informera dig om att behandlingen av uttagen är korrekt slutförd. Jag håller också med dig, Samuel. Det är bättre att vänta tills uttaget är slutfört innan man skickar in ett nytt.
Med vänliga hälsningar,
Mitt imperium
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningHej allihopa,
Bästa MyEmpire Casino,
Tack för uppdateringen och för att du bekräftade situationen gällande uttagen.
Kära Honungsfru,
Tack för informationen om ditt nuvarande saldo och de betalningar som redan behandlats. Vänligen håll mig uppdaterad när du får ditt nästa uttag. Du kan helt enkelt meddela mig när en ny betalning krediteras, helst innan timern löper ut, eftersom jag kommer att fortsätta övervaka ärendet tills allt är helt utbetalt. Med tanke på det återstående saldot kan det fortfarande ta lite tid att slutföra hela processen. Om några problem uppstår, till exempel om ett uttag avbryts igen eller om det inte sker några framsteg på ungefär en vecka, vänligen meddela mig omedelbart så att jag kan återingripa hos casinot.
Tack båda för ert samarbete.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
ÖversättningHej Samuel, tyvärr har casinot inte behandlat några utbetalningar sedan den 25 april.
Dessutom skickade jag alltid in mina uttagsförfrågningar inom systemets gränser. Det betyder en förfrågan per dag, eftersom systemet inte tillåter fler, och maximalt tre förfrågningar kan vara väntande samtidigt.
MyEmpires förslag att vänta på att varje uttagsbegäran ska behandlas innan man skickar in en ny är oacceptabelt och ännu ett försök att fördröja utbetalningar. Jag har varit tvungen att vänta nästan en hel vecka på att varje uttag ska behandlas, och med detta förslag skulle jag i praktiken bara få 500 euro per vecka.
Jag har skickat in nya uttagsförfrågningar och kommer att fortsätta göra det i den mån systemet tillåter. Jag ber casinot att hålla sig till handläggningstiden på 72 timmar. Jag är fortfarande skyldig 9700 €.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningHej allihopa,
Tack för uppdateringen.
MyEmpire Casino, spelaren uppger att inga uttag har behandlats sedan den 25 april trots att förfrågningar har skickats in inom de tillåtna gränserna. Vänligen förtydliga vad som för närvarande orsakar förseningen och ge en uppdatering om statusen för de återstående utbetalningarna.
Honungswife, tack för informationen. Jag väntar nu på casinots svar så att vi kan förstå den nuvarande situationen och vilka nästa steg som ska tas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningKära alla,
Tack för att du kontaktade oss.
Vi vill informera dig om att dina uttag kommer att behandlas inom kort. Vi ber om ursäkt för förseningen, då vi för närvarande upplever ett stort antal förfrågningar.
Omgradering av ditt senaste väntande uttag, skapandedatumet är 4 maj.
Med vänliga hälsningar,
Myempire Casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
ÖversättningHej allihopa,
Tack för uppdateringen.
Bästa MyEmpire Casino,
Tack för att du förtydligade att uttagen bör behandlas inom kort.
Kan ni även bekräfta om uttagen kommer att fortsätta behandlas i enlighet med casinots angivna uttagsgränser och standardbehandlingstid framöver? Spelaren är orolig för att förseningarna i praktiken kan minska den praktiska utbetalningstakten långt under de officiella gränserna.
Alla förtydliganden gällande den förväntade handläggningsrytmen för de återstående uttagen skulle uppskattas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Honungsfru,
Tack för att du kontaktade oss.
Vi vänligen informerar dig om att dina uttag kommer att behandlas inom kort. Vi ber om ursäkt för förseningen, då vi för närvarande upplever ett stort antal förfrågningar.
Med vänliga hälsningar,
Mitt imperium
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningIdag annullerades alla utbetalningar från Myempire.
Samuel, jag ber dig vänligen att be casinot att sluta använda påhittade skäl för att försena mina uttag och att behandla mina uttag utan ytterligare komplikationer. Sedan mina uttag började har det varit ständiga problem, påstådda avbokningar från betalningsleverantören, konsekvent mycket längre väntetider än vad som anges i casinots villkor, och påhittade skäl för upprepade avbokningar av uttag.
Mina uttagsförfrågningar, som "behandlades" idag, väntade återigen i sex dagar, bara för att idag avvisas igen utan förklaring. Resultatet: ytterligare tid gick utan att några ytterligare pengar betalades ut.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningHej allihopa,
Tack för uppdateringen.
Bästa MyEmpire Casino,
Spelaren rapporterar att alla uttag avbröts igen idag efter att redan ha väntat i flera dagar. Kan ni förklara den exakta orsaken till dessa avbokningar, inklusive eventuella specifika tekniska, verifierings- eller betalningsleverantörsrelaterade problem? Spelaren uppger också att detta mönster har upprepats flera gånger, vilket har resulterat i betydande förseningar.
Kan du dessutom bekräfta den nuvarande statusen för spelarens kontosaldo och hur de återstående uttagen kommer att behandlas framöver? En tydlig förklaring av den förväntade behandlingstiden skulle också uppskattas.
Kära Honungsfru,
Tack för uppdateringen och för att du beskriver situationen i detalj. Jag förstår din frustration, särskilt med tanke på de upprepade avbokningarna och de långa väntetiderna utan tydliga förklaringar.
För tillfället väntar jag på casinots svar så att vi kan klargöra vad som orsakar dessa upprepade problem och hur de återstående uttagen kommer att hanteras.
Tack båda för ert samarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära alla,
Tack för tålamodet.
Vi vill informera er om att orsaken till avbokningarna kan ha berott på en felaktig inmatning av kryptoplånboksuppgifterna i det inledande skedet.
Denna information bekräftades av berörd avdelning.
Observera att allt nu borde vara i sin ordning. Spelarens återstående saldo är 5 711,64 euro.
Dessutom finns det ett väntande uttag på 1 500 euro, vilket kommer att behandlas inom kort.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta orsakat och uppskattar er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Mitt imperium
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningSamuel, casinot hittar återigen på falska skäl till de påstådda avbokningarna. Jag angav ingen felaktig information när jag skickade in uttagsförfrågningarna. Det var exakt samma uttagsadress som jag alltid har använt. Jag är ärligt talat förbluffad över hur casinot helt enkelt hittar på osanningar. Det är absolut inte mitt fel att uttagen avbröts; det var helt klart casinots fel.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
ÖversättningJust nu har ytterligare en utbetalning från MyEmpire annullerats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningHej allihopa,
tack för uppdateringarna.
Bästa MyEmpire Casino,
Spelaren rapporterar nu att ytterligare ett uttag har avbrutits, trots din tidigare bekräftelse på att problemet redan borde ha lösts.
I det här skedet behöver jag en mycket tydligare förklaring av vad som faktiskt orsakar dessa upprepade avbokningar. Spelaren bestrider att felaktiga plånboksuppgifter angavs och uppger att samma plånbok har använts tidigare utan problem.
Vänligen förtydliga:
- varför det senaste uttaget annullerades,
- om det finns några kvarvarande verifierings- eller betalningsleverantörsrelaterade problem,
- och vilka konkreta åtgärder som nu kommer att vidtas för att säkerställa att det återstående saldot kan tas ut utan ytterligare upprepade avbokningar.
Kära Honungsfru,
Tack för uppdateringen. Jag förstår din frustration med tanke på att uttagen fortsätter att avbrytas även efter att casinot uppgav att problemet skulle ha lösts.
För tillfället väntar jag på casinots förtydligande angående den senaste avbokningen och den aktuella statusen för dina uttag.
Automatiskt översatt:
