HemKlagomålMyEmpire Casino - Spelarens insättning har försenats.

MyEmpire Casino - Spelarens insättning har försenats.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 4 300 ฿

MyEmpire Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Thailand stötte på problem med att sätta in 300 Baht på sitt kasinokonto, som inte hade uppdaterats på över fem timmar. Oro uppstod från rapporter om illegala pengatransaktioner kopplade till kasinot och deras inverkan på hans pengar, vilket ledde till frustration angående bristen på uppdateringar om både insättningen och potentiella förluster. Problemet löstes när spelaren bekräftade att hans kontosaldo hade uppdaterats. Klagomålet markerades därefter som "löst" av klagomålsteamet, som uppskattade spelarens samarbete.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag fick ingen uppdatering på mitt spelkonto. Det finns ett problem på grund av att kasinot driver en olaglig pengatransaktion på grund av Nominess fordringskontoproblem som anses vara olagligt i mitt land och denna fråga blir ett huvudämne i våra nyheter nästan varje dag. det är hög risk att jag kanske förlorar mina pengar och inte kan ha en chans att vinna tillbaka mina förlorade. Jag blir så förbannad när jag bara sätter in 300 Baht och inte har fått någon uppdatering av saldot på mitt spelkonto på 5 timmar nu. Dessutom begär jag uppdatering på min förlorade när det finns ett fel i kasinosystemet. Därför fick jag inte vad jag betalade för. Dessutom finns det en hel del andliga energier som får dig att jing och förlora så mycket på den här webbplatsen Myempire.com vilket är väldigt intressant att se människor äga denna typ av energier olagligt mot kungliga palatset regler och förordningar. Måste undersöka vidare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa HenkHeng20,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära Veronika,


Jag har äntligen fått mitt pengar uppdaterat saldo på mitt spelkonto. På grund av kasino fordringar konto var inte den faktiska en fix konto utan använder många av andra privata personliga konton i många olika namn. Detta kan orsaka problem för kasinots ledningsnivå att övervaka dessa konton för att ytterligare överföra till huvudkasinots fordringskonto. Däremot var jag orolig för att bedriva illegal verksamhet i Thailand angående pengatransaktionerna vi kallade dem "Hästkonto" eftersom det nästan varje dag rapporteras nyheter om den här typen av fall. Hur som helst, det är inte min sak. Jag skulle vilja få det här ärendet nära med en kundnöjdhet i slutändan.


Tack så mycket för din snälla assistent,


Med vänlig hälsning,


Henk

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Bästa HenkHeng20,

Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och bekräftelse. Om du någonsin stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden, var god kontakta vårt Center för lösning av klagomål. Vi är här för att hjälpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Din feedback kan hjälpa andra som kanske funderar på att kontakta oss för hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack på förhand för din tid.

Med vänlig hälsning,

Veronika Fritz

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.