Spelaren från Grekland hade gjort ett uttag på MrPunter casino, men pengarna hade ännu inte anlänt, och hon behövde dem omgående. Klagomålsteamet hade förlängt undersökningsperioden med ytterligare sju dagar för att möjliggöra ett svar från henne. Men på grund av bristande kommunikation från hennes sida avslogs klagomålet till slut.
MrPunter Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
MrPunter Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningGod kväll, jag har gjort ett uttag på mrpunter casino och pengarna har fortfarande inte kommit. Snälla gör något för jag behöver det akut!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära konstantinampoyintak,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
- Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag?
- Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag begärde uttaget den 13 februari, jag har aldrig gjort ett uttag från detta företag tidigare! Jag vill att du hjälper mig...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag behöver dem bara akut, jag behöver dem, det är därför jag gör så här, förstår du?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar, konstantinampoyintak. Jag vill betona att vi alltid ger casinot två hela veckor på sig att behandla varje betalning . Jag kommer att hålla detta klagomål öppet och om det inte sker någon utveckling vid slutet av denna tidsram kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och jag hoppas att få höra goda nyheter om ditt uttag snart. Tack på förhand för ditt tålamod och snälla, håll mig informerad om ytterligare utveckling.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag vill att du hjälper mig för jag behöver pengarna för det här och jag ber dig att ingripa för att jag behöver det och jag vill inte att det ska försenas!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag behöver dem, kan du svara mig? Jag behöver dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag vill att du hjälper mig, så många dagar har gått och jag ser inga uppdateringar, är det möjligt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag behöver mina pengar, jag behöver dem, snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
