Spelaren från Tyskland begärde ett uttag på 500 euro för tre veckor sedan, men det är fortfarande obehandlat trots att casinots villkor anger att utbetalningar ska ske inom 48 timmar. Han får samma svar i chatten varje dag.
Den 28 augusti 2026 gjorde jag en betalning via mitt spelarkonto på
https://8mrbet.global/at
En betalning på 500,00 € har begärts.
Enligt villkoren ska utbetalningar behandlas inom 48 timmar. Denna tidsfrist har nu överskridits avsevärt.
När jag ställer en fråga i chatten får jag samma svar varje dag.
Jag hoppas att du kan hjälpa mig vidare.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära SAWRAS,
Tack så mycket för din uppdatering.
För att jag ska förstå ditt ärende bättre, kan du vänligen svara på följande frågor?
Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.
Karla M.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.