Spelaren från Tyskland har en väntande uttagsbegäran hos Mr.Bet, gjord den 17 juni 2026, som fortfarande är under behandling. Trots flera förfrågningar till kundtjänst får han ständigt samma ursäktande svar angående förseningen.
Hej! Jag är kund hos Mr.Bet. Fram tills nyligen hade jag inga problem med insättningar eller uttag på casinot. Den 17 juni 2026 begärde jag ett uttag, och det väntar fortfarande. Status: Bearbetas. Efter flera livechattar med kundtjänst får jag alltid samma svar: "Vi ber om ursäkt för förseningen; den ansvariga avdelningen åtgärdar problemet. Jag föreslår att ni undersöker detta."
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära Vik_1976,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.