Spelaren från Tyskland har väntat i 14 dagar på ett uttag från MR BET Casino, trots att det verifierats. Detta är det andra uttaget som tar alltför lång tid, och han är frustrerad över upprepade ursäkter om hög arbetsbelastning.
Mr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
5d 16h 20m 56s
Mr Bet Casino
Säkerhetsindex 7.2 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
ÖversättningHej, jag klagar igen på MR BET Casino. Jag har väntat i 14 dagar på mitt uttag! Jag är verifierad, och detta är det andra uttaget som har tagit så här lång tid. Kan ni snälla hjälpa mig att påskynda detta? Jag får samma ursäkt hela tiden: hög arbetsbelastning, jag borde bara vänta. Hur lång är kön som jag måste vänta i två veckor? Det är helt enkelt galet vad som händer på det här casinot! Med vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningKära hector20,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Har du gjort några lyckade uttag från casinot tidigare?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
