MelBet Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoverifieringsproblem.

Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra.

Jag skriver för att uttrycka min oro angående min kontoverifieringsprocess. Jag har tillhandahållit alla nödvändiga säkerhetsdokument, inklusive mitt kontoutdrag och en bild med kortinnehavarens namn, som bekräftar att jag använde min sons Mastercard för insättningar. Jag har även skickat bilden av kortet med dold CVV och delkortnummer, som efterfrågat.

Det har gått 16 dagar sedan jag skickade in alla nödvändiga dokument, men jag har ännu inte fått någon lösning. För fem dagar sedan fick jag veta att det krävdes ytterligare tid för att behandla min begäran. Men även efter denna period förblir problemet olöst.

Jag skulle vilja förtydliga att majoriteten av mina intäkter kommer från sportspel, som cricket och fotboll, inte från kasinospel. Jag har tillhandahållit alla autentiska dokument för att verifiera detta.

Jag ber dig att undersöka mitt problem och behandla mitt återkallande så snart som möjligt. Mitt konto-ID är 633006187.

Din snabba hjälp skulle vara mycket uppskattad.

Bästa Bajesele340,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med MelBet Casino.

Från kasinots villkor:

6. Insättningar och uttag

10.VIKTIGT! Säkerhetstjänsten rekommenderar inte att göra insättningar med någon annans elektroniska plånbok. MelBet har rätten att återbetala pengar till plånboksägarens konto utan föregående meddelande.

Dessutom, vänligen kontrollera vår Fair Gambling Codex för spelare https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Betalningar

För insättningar och uttag bör du endast använda bankkonton och kreditkort i ditt eget namn. Om du inte gör detta kan du få problem när du försöker göra ett uttag. Denna regel är mestadels på plats för att förhindra missbruk av kreditkort och även på grund av internationella regler mot penningtvätt."

Vänligen förstå att denna regel har brutits. Vissa undantag kan tillåtas av kasinon när de sätter in eller tar ut pengar med ett gemensamt kort eller så kommuniceras denna möjlighet i förväg. Tekniskt sett är det mycket svårt att kontrollera vem som är ägare till betalningsmetoden vid insättningsstadiet. Detta kan endast kontrolleras under kontoverifieringen, vilket vanligtvis görs när ett uttag begärs. Därför är det en spelares ansvar att endast använda tillåtna betalningsmetoder.

Om du inte kan bevisa att du är en legitim ägare av betalningsmetoden och du inte har fått godkännande från kasinot som tillåter dig att använda en betalningsmetod från tredje part, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig.

Tack så mycket på förhand för ditt svar och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Tomas

Jag skriver för att klargöra situationen angående användningen av MasterCard, som är i min sons namn. Trots att kortet är registrerat under min sons namn är det kopplat till vårt gemensamma familjekonto som vi använder i affärssyfte.

På begäran av ditt säkerhetsteam har jag tillhandahållit följande dokument:

Ett intyg om familjeförhållande för att bekräfta mitt förhållande till kortinnehavaren.

Ett kontoutdrag för verifiering med sigill, signatur och stämpel. Det var inga problem, och kontosaldot var $25 000 (31 lakh BDT).

Jag använde det här kortet tidigare och tog även ut pengar från Melbet Casino utan problem vid den tiden. Alla dokument är autentiska och rena, och ingen enskild fråga kan hittas i mina dokument.

En bild på kortet med viss information gömd av säkerhetsskäl.

Ett skriftligt uttalande från min son som bekräftar att han inte kommer att kräva pengarna och att denna transaktion enbart är för spelkontot.

Jag har samarbetat till fullo med kraven och lämnat in alla nödvändiga dokument. Jag hoppas att detta löser problemet. Vänligen meddela mig om du behöver ytterligare information.

Jag har även tagit med alla våra konversationsmeddelanden. Vänligen granska dem. Det är inga problem, och jag har uppfyllt alla krav.

Begärda dokument:

Ge oss ett foto av bankkortet 539949******9673 (båda sidor), bankkortsnumret kan döljas förutom de första 6 och sista 4 siffrorna, och CVC-koden på baksidan kan också döljas.

Jag: Givet

Ge oss bilder på passet eller ID-kortet (båda sidor) av ägaren av denna betalningsmetod.

Jag: Givet

Ägaren av betalningsmetoden 5399499673 bör göra en selfie med dokumentet nära ansiktet. Dessutom bör ägaren hålla ett A4-papper med följande text:

"Jag bekräftar transaktioner från betalningsmetod 5399499673 till spelkontot 633006187 och jag har inga ekonomiska anspråk", skrevs på den.

All data ska vara helt och tydligt synlig på samma foto. Pappersarket måste vara undertecknat av betalningsmetodens ägare och innehålla aktuellt datum.

Jag: Givet med min sons bild som håller hans identitet och bankkort i handen med lappen.

Svar från ditt team:

"Bästa användare, det tog ytterligare tid att behandla din förfrågan. Vi beklagar besväret. Information om resultatet av kontrollen kommer att skickas till dig via denna e-postadress. Alla förfrågningar behandlas i tur och ordning. Vänta, du kommer att få ett meddelande. Informationen kontrolleras av specialisten för tillfället, vänta på svaret, tack."

Nu när jag ber om en uppdatering får jag samma svar varje gång. Redan 80 mejl har utväxlats mellan oss, men jag har inte fått någon lösning ens efter 16 dagar. Det här problemet kunde ha lösts inom två dagar. Det finns ingen möjlighet att säga att betalningen gjordes av en tredje person. det går inte att säga att detta är ett tredjepartskonto när detta är vårt familjeföretagskonto och jag har lämnat all information i min hand

De bad mig förklara förhållandet mellan Md Abu Raihan och kortinnehavaren. Jag har redan förklarat situationen och lämnat in alla nödvändiga dokument för att bevisa att detta är vårt gemensamma familjekonto, som vi använder för olika ändamål. Även om min son är huvudägaren av kontot, har jag rätt att använda det, och alla familjemedlemmar som är kopplade till det här kontot kan använda det för olika ändamål. och slutsatsen är att jag använder det här kortet förut och sedan tar jag ut pengar därifrån det var inga problem jag känner att de inte har några problem med mig bara det tar tid att lösa det här problemet men du vet att det här ögonblicket är tidskrävande och det här är ett vetskap om att de har ett smidigt system för en insättning för en användare. använd det här kontot och den här rätten Jag letade inte efter något annat alternativ eftersom jag känner att detta är ett enkelt alternativ att sätta in och ta ut och lätt att använda Jag känner mig bekväm Jag skulle uppskatta deras hjälp om de löser mitt problem så snart som möjligt

Chef Jag har bett många gånger om en tydlig tidslinje eller en uppskattning av hur lång tid det kommer att ta att lösa mitt problem. Jag har dock inte fått någon information om tidslinjen. De säger hela tiden att jag kommer att få ett meddelande men ger ingen tydlig tidsram eller det uppskattade antalet dagar som krävs för att lösa mitt problem.

Hej svar snälla de sa att de väntade på bekräftelse från tredje part Betalningsleverantör Jag vet inte, vilket är den tredje parten jag satte in med MasterCard från banken Jag frågade klagade ledningsgruppen men fick inget svar från dem än

efter att ha frågat om betalningsmetoden klagomålshanteringsteam svara på det här meddelandet jag vet inte vad det betyder

Jag skickade ett meddelande till dem

Jag vill inte störa dig, men kan du berätta för mig vilken plattform du har kontaktat angående betalningen? Eftersom det här kontot tillhör min familj kan du få ett snabbare svar om jag kontaktar dem. Det skulle vara till hjälp för mig.

Har du kontaktat Pubali Bank, MasterCard eller någon annan plattform? Meddela mig så att jag kan begära ett omedelbart svar.

Jag uppskattar uppriktigt ditt stöd från djupet av mitt hjärta. Om jag informerar dem måste de ta det på allvar. Om det inte fungerar kommer jag att besöka dem fysiskt och begära ett svar.

Uppgradera också mitt konto till VIP-systemet så att jag inte stöter på några problem när jag sätter in eller tar ut pengar, även om beloppet är stort.

idag svarade ledningsgruppen

Hej Abu,

Tack för ditt mejl.

Vi har eskalerat ditt fall; den väntar för närvarande på svar från ett betalningssystem (det som du använde för att ta ut pengar).

När det finns en uppdatering kommer vårt team att kontakta dig. Det finns ingen anledning att begära uppdateringar dagligen.

Med vänlig hälsning,

Melbet team.

Bästa Bajesele340,

tack för dina svar och förklaring.

Kan du förklara om du är listad som mottagare av bankkontot i avtalet med din bank?

Jag lades till som förvaltare för min sons konto, som vi använder för våra affärsändamål. Anledningen till att jag öppnade det här kontot var att min son skulle hantera de stora transaktionerna i vår verksamhet. Som kvinna är det ganska svårt för mig att besöka banken ofta.

För att verifiera källan till pengar lämnade jag mitt handelslicens, skattebevis och skattebekräftelse till banken. Även om det här kontot står i min sons namn, är jag sponsorn. Hanteringen av transaktioner, skatter och handelsverksamhet tillhör mig.

För det andra, när Melbet begärde detaljer om kontoägaren och en deklaration, lämnade jag det obligatoriska uttalandet: "Jag bekräftar transaktioner från betalningsmetod 539949**9673 till spelkontot 633006187 och jag har inga ekonomiska anspråk." Denna förklaring har redan lämnats in av min son.

Kära kund, ägaren av betalningsmetoden 539949**9673 måste ta en selfie med sin identifieringshandling nära ansiktet. Dessutom måste de hålla ett papper i A4-storlek med den önskade texten samtidigt som de följer Melbets guidel

Jag ber dig att bjuda in kasinorepresentanten att lösa problemet så snart som möjligt, chef. Det har varit länge sedan, bror, och vi väntar fortfarande på ditt svar.

Jag har redan skickat hela konversationen via e-post och förklarat alla detaljer. Dessutom har jag uppfyllt alla begärda dokumentkrav från Melbet och skickade in dem för ungefär en månad sedan.

Jag uppskattar den hjälp du ger oss. Jag ber dig och casinorepresentanten att lösa mitt problem så snart som möjligt eftersom den mest spännande säsongen, IPL, redan har börjat, och jag vill inte missa den.

Jag förstår hur du arbetar för oss utan att ta ut några avgifter. Jag vet också att vi måste vänta sju dagar för att få svar från Casino Guru. Jag förstår processen och att du behöver tid för att granska varje fråga noggrant. Det är därför jag redan skickat alla nödvändiga dokument, konversationsskärmdumpar och allt annat innan jag gjorde denna begäran.

Jag ber dig vänligen att bjuda in casinorepresentanten så snart du ser mitt meddelande.

Bästa hälsningar till dig

Tack från djupet av mitt hjärta för att du hjälper mig

Åh nej Mitt konto har redan blockerats men varför jag lämnade alla begärda dokument, jag hoppas på svar från dig,

Det är verkligen smärtsamma nyheter för mig, normalt såg jag att ingen fick blockering bara uttag stoppades sedan löstes det av säkerhetsteamet efter att ha gett alla dokument. Boss det är verkligen smärtsamt.

Finns det något jag behöver göra för att lösa detta problem

Jag vill säga melbet team

Jag har redan väntat i ungefär en månad efter att ha lämnat in alla begärda dokument. Om betalningssystemet inte svarar på ett år, förväntas jag vänta så länge? Hur är det möjligt?

Som din kund anser jag att mitt problem bör tas på allvar. Jag känner mig extremt frustrerad och deprimerad eftersom ingen lösning har kommit ännu. Jag har sett fall där andra fått resolutioner inom en dag. Som en vanlig användare av din webbplats är det oacceptabelt att vänta i över en månad. Det här problemet kan lösas inom några timmar, eller högst inom 2-3 dagar – så varför tar det så lång tid?

(Vi har eskalerat ditt ärende, för närvarande väntar det på svar från ett betalningssystem. Om ett svar från ett tredje parts betalningssystem krävs har vi ingen kontroll över deras processer och svarstider och kan därför inte garantera specifika tidsramar för granskning.

När det finns någon uppdatering kommer våra kollegor att kontakta dig tillbaka.

Med vänlig hälsning,

Melbet team.)

Melbets supportteam har ett ansvar, och de kan inte bara lägga hela förseningen på betalningssystemet. Eftersom betalningssystemet fungerar under ditt nätverk, finns det ingen anledning för dem att inte svara när du kontaktar. De förväntas ge ett svar som en del av sin plikt.

Jag har alltid tyckt om att använda din plattform eftersom jag känner mig bekväm här, men på grund av detta problem saknar jag min favorit IPL-säsong. Jag förväntar mig en rimlig lösning från dig. Vänligen eskalera ärendet igen och skicka en påminnelse för att påskynda processen.

Ser fram emot ditt snabba svar.

Med vänlig hälsning,

Melbet lurade med mig

Senaste uppdatering Hej,

Vi gör dig uppmärksam på att vi har fattat ett beslut att stoppa allt samarbete med dig (stänga ditt spelkonto) på grundval av allmänna villkor för Melbet Company:

Om spelaren skulle begå bedrägerier mot bookmakern förbehåller sig företaget rätten att stoppa sådana åtgärder genom att:

annullering av vad görs på ett sådant sätt;

lämna in ett krav till en brottsbekämpande myndighet.

Detta beslut fattades efter noggrann utredning av situationen av vår säkerhetstjänst.

Baserat på resultatet av undersökningen har vi skäl att tro att alla spel på sportevenemang från detta spelkonto gjordes i strid med dessa regler.

Vi ber dig att inte skapa konton i vårt företag.

På grund av det faktum att ditt agerande är den mest grova överträdelsen av vårt företags regler, är beslutet om att stoppa samarbetet med ditt slutgiltigt och det kan inte granskas.

Alla förfrågningar från dig om ämnet blockering kommer att ignoreras.

Du kan endast ta ut den insatta summan.

Sa DETTA

Men de tar hela saldot som även hela mitt insatta saldo

Jag satte in runt 300 000 lacs tk + under vissa dagar

De betalar mig bara 24000 tk genom att säga detta

Och de blockerade mig också..

De har inga hedervärda bevis på att hur jag gör kränkning om jag gjorde det så borde de åtminstone betala mig summan av pengar vad jag föraktade. Det är verkligen oetiskt, ologiskt nog tog de mina föraktade pengar

De vill om de kan ta mina vinster men inte mitt insatta belopp, jag satte in runt 300 k+ men jag tog inte ut hälften av insättningen. nu låter de mig bara. Ta ut 24 k hur är det möjligt?? Även om jag inte håller med om deras uppfattning om överträdelse, men om de tror att det stämmer att jag brutit mot deras regler, kan de ta min insättning, de borde betala mig min insättning även om min senaste insättning var 38 k . summan av insättningen 350k+ summan fanns kvar på mitt konto medan jag klagade på att 615k .... Totalt lurade de med mig

De vill om de kan ta mina vinster men inte mitt insatta belopp, jag satte in runt 300 k+ men jag tog inte ut hälften av insättningen. nu låter de mig bara. Ta ut 24 k hur är det möjligt?? Även om jag inte håller med deras uppfattning om överträdelse, men om de tror att det stämmer att jag bröt mot deras regler, kan de inte ta min insättning, de borde betala mig min insättning även om min sista insättning var 38 k . summan av insättningen 350k+ summan fanns kvar på mitt konto medan jag klagade på att 615k .... Totalt lurade de med mig

Tomas du bör noggrant ge dem svart poäng de förtjänar inte 7+ betyg på din sida, det är helt scamming med mig, nu tog de åtkomsten till mitt konto också till och med alla.vinsten var inte från sporter de gjorde helt orättfärdigt med mig, åtminstone borde de ge mina insättningspengar tillbaka.

Jag skulle vilja dela ett meddelande angående Melbet. Jag har ett klagomål med Casino Guro angående en tvist som involverar Melbet och ett belopp på 615 502 BDT.

De lurade mig och hävdade att jag brutit mot reglerna för sportspel. Alla mina vinster kom dock inte från sportspel. Om de inte vill ge mig mina vinster bör de åtminstone återbetala min insättning. De betalade inte tillbaka min deposition till mig och de har inte lagt fram några bevis på en överträdelse. De tog orättvist alla mina egna pengar – glöm deras vinster – de borde åtminstone återbetala min insättning.

Även om de var oroliga för min betalning eftersom jag använde min sons konto för insättningen, borde de ha återfört pengarna till det konto som de satts in från. Nu när jag kontaktade banken via min son fick jag reda på att jag inte kan ansöka om återbetalning från min bank eftersom de redan tagit en skriftlig lapp från min son, med hans underskrift, om att han inte skulle kräva de insatta pengarna.

De har nu också tagit åtkomst till mitt konto. Totalt tog de runt $3 000 av mina egna pengar (exklusive vinster). Med vinster är det totala beloppet över $5 000. All.email vidarebefordra till din mail

Jag svär att jag kommer att spendera 1000$ mer för deras marknadsföring med alla youtubers om priset,

Priset för bästa bedragare 2025 gick till melbet

de tog 3000$ från mig mina egna pengar

Den lurade kommer att kosta för dem 300 000 $

Jag förstår att denna disition tagits av locan. Provider om internationellt hände Jag tror inte att huvudoperatören kommer att äta upp sitt rykte så här

Bästa Bajesele340,

Vänligen förstå att om du huvudsakligen placerade vad på sportvadslagning och ditt konto har blockerats, har casinot förmodligen upptäckt aktivitet som kräver ytterligare undersökning. Det finns många flerkontostrategier som används av spelare som fokuserar på sportspel. Eftersom vi inte har tillräckligt med insikt i denna domän av onlinespel, skulle vi inte kunna tolka kasinots resultat av undersökningen och/eller deras förklaring korrekt och bedöma detta fall rättvist. Vi kunde inte utvärdera problemet ordentligt. Vi vill gärna hjälpa till, men det är omöjligt för oss just nu.

Dessutom, baserat på vår rättvisa spelkod:

För insättningar och uttag bör du endast använda bankkonton och kreditkort i ditt eget namn. Om du inte gör detta kan du få problem när du försöker göra ett uttag. Denna regel är mestadels på plats för att förhindra missbruk av kreditkort och även på grund av internationella regler mot penningtvätt.

Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något onlinekasino.