Spelaren från Egypten har problem med att göra en insättning till casinot, eftersom hon inte får något svar från supporten angående sin insättningsförfrågan, som fortfarande är under behandling hos specialister.
Megapari Casino - Spelarens insättningsbegäran är försenad.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 13h 9m 5s
Megapari Casino
Säkerhetsindex 8.8 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
22 timmar sedan
ÖversättningDet har inte kommit något svar från supporten angående insättningen; varje meddelande säger att din förfrågan är hos specialister som arbetar med den.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 timmar sedan
ÖversättningKära Safaa,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem med din insättning.
För att jag ska förstå situationen bättre, kan ni förtydliga följande:
- Hur mycket var det exakta beloppet på insättningen du gjorde till casinot?
- Kan du bekräfta om insättningen fortfarande inte har krediterats ditt casinokonto?
- När exakt gjorde du insättningen, och vilken betalningsmetod använde du?
Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.
Karla M.
Automatiskt översatt:
