Megapari Casino - Spelarens insättning krediteras inte.

Kära Casino Guru-teamet,

Jag har problem med en insättning jag gjorde på Megapari. Den [26 augusti 2026]

Mitt kasino-ID är [660065207]

Beloppet har dragits från mitt konto och jag har det officiella kvittot.

Jag kontaktade supporten och gav dem en tydlig skärmdump av den lyckade transaktionen, men supportmedarbetaren avvisade orimligt min insättning och vägrade att hjälpa till eller kreditera beloppet.

Jag har bifogat alla bevis, inklusive betalningskvittot och chatthistoriken där agenten avvisade min begäran. Jag ber vänligen om er hjälp att antingen kreditera pengarna till mitt casinokonto eller återbetala dem till min ursprungliga betalningsmetod.

Tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Ahmedfoor,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet.

Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag kan rekommendera att kontakta din betalningsleverantör för en utredning. Tänk på att den här processen kan vara komplex och ta upp till en månad. I sådana fall är casinots möjligheter att ingripa ofta begränsade.

Jag beklagar att vi inte kan ge mer omedelbar hjälp just nu. Jag kommer dock att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber er vänligen att hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.

Tack för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Veronika