HemKlagomålMaxBet Casino - Spelare upplever ihållande mjukvarufel under vinster.

MaxBet Casino - Spelare upplever ihållande mjukvarufel under vinster.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 50 000 din

MaxBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

En serbisk spelare hävdar att de och deras vänner stöter på ihållande mjukvarufel på kasinots hemsida som endast dyker upp under vinnande spel i slotspel. Det här problemet uppstår oavsett vilken enhet de använder. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
baÖversättningsegb

Oavsett spel, så länge du inte vinner vad, går spelet smidigt. Men när du börjar vinna på slotspel visas ett programvarufel och du är utloggad. Detta har hänt mig och mina vänner ihärdigt under det senaste året, oavsett om vi spelar från en Android-enhet eller en bärbar dator - problemet förblir detsamma. Det är helt klart en avsiktlig handling från kasinots sida... Jag skulle ge MaxBet Serbien en stor nolla av tio...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Hej srdjanstojanovicbgd,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med MaxBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Har du lidit någon form av förlust på grund av detta tekniska problem? Upplever du det med något spel eller bara med ett specifikt? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att om det inte finns någon form av förlust finns det inte så mycket vi skulle kunna göra eftersom kasinot fortfarande agerar enligt deras villkor och problemet kan orsakas av flera faktorer som anslutning, bosättningsland, serverstabilitet, spelleverantör dvs

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej srdjanstojanovicbgd,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.