Spelaren från Nederländerna stod inför ett uttagsproblem på 1 400 euro från Magius Casino som förblev olöst i två veckor, trots flera försök att kontakta casinot. Han tyckte att uttagsgränsen på 500 euro per transaktion och den obligatoriska väntetiden var frustrerande, eftersom han trodde att det lockade spelare att fortsätta spela. Dessutom uttryckte han oro över potentiellt missbruk av hans telefonnummer efter att ha delat sina uppgifter med casinot. Problemet löstes av klagomålsteamet, som bekräftade att uttaget hade behandlats, och klagomålet markerades som "löst" i deras system. Spelaren informerades om casinots uttagspolicyer och fick resurser för casinon med högre gränser.
Magius Casino - Spelarens uttag har försenats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 1 400 €
Magius Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
