HemKlagomålMagic Red Casino - Spelaren vill välja bort bonusar.

Magic Red Casino - Spelaren vill välja bort bonusar.

Avslutat
Vårt utlåtande

Annat

Belopp: 100 €

Magic Red Casino
Säkerhetsindex 8.5 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Finland vill inte få några kampanjerbjudanden. Eftersom spelaren har stängt sitt konto avvisade vi det här ärendet.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2020-11-25 | Avslutat : 2020-11-26
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
fiÖversättningsegb

Jag valde ingen bonus någonstans, men ändå kom det till mig!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Teemu,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Jag har skapat ett kasinokonto och under registreringen fick jag ett alternativ att acceptera eller avvisa bonuserbjudanden (se nedan). Kan du berätta vilket alternativ du har valt när du skapar ditt konto?

file

Har du försökt kommunicera ett alternativ att välja bort bonuserbjudanden med kundsupporten?

Vänligen meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
fiÖversättningsegb

Jag valde inte bonusobjektet. Men låt oss vara, jag har redan raderat webbplats-ID: n. Jag kan inte rekommendera sidorna till någon.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Teemu,

Än en gång, jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom du har stängt ditt konto är jag rädd att det inte är mycket vi kan göra för dig.

Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.