Linebet Casino - Spelarens kontosaldo har konfiskerats.

Jag begär full återbetalning av mitt återstående saldo och en korrekt förklaring.

Vart tog mitt saldo vägen?

Jag kontaktade supporten flera gånger, men de upprepar samma irrelevanta svar om min spelaktivitet och svarar inte på min huvudfråga:

Men mitt kontosaldo minskade plötsligt till noll utan någon förklaring.

Mina spel annullerades inte, och jag bröt inte mot några regler, använde inga VPN eller skapade flera konton.

Jag hade ett saldo på 68 333 BDT på mitt Linebet-konto. En del av detta saldo användes för spel.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Linebet Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• När var senaste gången du var i kontakt med casinosupporten?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas