Spelaren från Australien varnade andra för kasinot och hävdade att det lurade användare genom att försena utbetalningar och ge falsk information om uttagstider. Han avrådde från att sätta in pengar på kasinot. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att nå ut för ytterligare information om spelarens uttag och bonusanvändning men fick inget svar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
Lincoln Casino - Spelaren varnar för kasinots försenade utbetalningar.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: A$370
Lincoln Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningScamme
SÄTT INTE IN PÅ DETTA CASINO. DE ÄR SCAMMER.
De ljuger om hur lång tid det kommer att ta. Och de kommer att försena och försena tills du så småningom glömmer eller inte orkar följa upp dina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Horatiohanger,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
När begärde du uttag?
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Kan du snälla dela din kommunikation med kasinot angående uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på dominika.l@casino.guru , eller posta skärmdumpar här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJa klarade KYC
INGEN havnt innan.
Och jag drog mig ursprungligen ur 7 dagar sedan. Sedan dröjde de och dröjde tills dess väntade de tills det redan var helg med att berätta att jag försökte ta ut över bonusgränsen. Vilket startade om min handläggningstid och. De är oärliga och avsiktligt försenade transaktioner. Och nu får jag vänta ytterligare 5-15 dagar. Jävligt löjligt. Och jag har redan kontaktat dem. De är ingen hjälp. De lyssnar inte på mina klagomål allt de gör är att skicka samma länk till bankavdelningen och sedan skicka en generisk automatisk ursäkt. De är bedragare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Horatiohanger, kan du meddela oss det exakta datumet när du skickade in den nya begäran om uttag efter att den första avbröts?
Kan du också ange vilken bonus du använde när du samlade på dig vinsterna?
Automatiskt översatt:
