Spelaren från USA gjorde en insättning på kasinot med en adress som finns på kasinots webbplats, men hennes insättning krediterades inte hennes kasinosaldo. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Limitless Casino - Spelarens insättning verkar felplacerad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 100 $
Limitless Casino
Säkerhetsindex 8.5 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 år sedan
ÖversättningJag spelade min lojalitetsbelöning på 40 dollar i morse och använde den. Uppmaningen kom att jag hade slut på pengar, besök kassan för insättning. Så jag klickade på den och gick fram och tillbaka för att köpa bitcoin och sedan hämta adressen och klistra in den i bitcoin-adressområdet. Jag väntade och väntade och väntade på mitt saldo och började sedan bli efter kundservice. Jag fick olika svar från varje kundtjänstchatt jag gjorde med olika representanter, de är uppenbarligen inte kryptoexperter. 🧐 Ingen har hjälpt till. Jag kommer att bifoga en del av dialogen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära Sandrofina,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.
Har du en skärmdump av uppmaningen om en insättning? Förstår jag rätt att du inte gjorde en insättning på kasinot med hjälp av kassamenyn?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
