Liberty Slots Casino - Spelaren har hittat orättvist KYC-verifieringen.

detta är en begäran om återkallelse från återförsäljaren, återförsäljaren kräver en banktillstånd vid verifiering av kontot. detta är inte korrekt ..................

För verifieringsändamål ber vi dig att lämna följande dokument till (security@libertyslots.com):

• Fram-och baksidan av ditt foto-ID (dokumentet ska utfärdas av regeringen, giltigt, inkluderar innehavarens signatur och bild) - t.ex. Pass, körkort;

• Bild av dig som håller ditt foto-ID bredvid ditt ansikte;

• Bevis på adress som har utfärdats under de senaste 2 månaderna (t.ex. nyligen noterade räkningar, kontoutdrag etc.);

• Främre och bakre kopior av alla kort som används för att sätta in på ditt casinokonto (känsliga detaljer som CVV kan vara suddiga);

• Kort godkännandeformuläret * hand / digitalt undertecknat av kortinnehavaren:

https://www.libertyslots.eu/cms/images/forms/LS_authorization.pdf

Du kommer att kontaktas så snart behandlingen är klar (det kan ta 5 hela arbetsdagar).

Dealern arbetar inte ojämnt, kräver kontoverifiering och kräver auktorisation från spelarens bank ... detta strider mot lagen

Kära Ba Hai,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge dig råd om det var ditt första uttag i detta kasino?

Vänligen förstå att verifiering av KYC-konton är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Inget av de allvarliga och licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för kasinot att försena ditt uttag. Det är ett vanligt förfarande i nästan alla kasinon och det är inte igen lagen.

Därefter är det ganska vanligt att ett tillbakadragande tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetat. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålmodiga och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Låt oss veta om detta råd var till hjälp eller om vi måste ingripa. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Nick

Kära Ba Hai,

Finns det någon uppdatering angående ditt ärende? Jag förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar oss kommer vi att tvingas avvisa ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Nick

Vi avvisar nu klagomålet eftersom spelaren inte svarade.