HemKlagomålLeverabet Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av en overifierad e-postadress.

Leverabet Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av en overifierad e-postadress.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

5d 21h 44m 32s

Leverabet Casino
Säkerhetsindex 3.5 Lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien kan inte ta ut sina pengar på grund av ett overifierat e-postmeddelande, men han kan inte ta emot ett verifieringsmejl eller få support från casinot efter sex veckors väntan. Han uttrycker skepsis mot casinots legitimitet på grund av bristen på kommunikation och respons från kundsupporten.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

20 dollar är en liten summa men det är mer en varning. Det här casinot är en bluff eller har stängt ner. Livechatten svarar ALDRIG, inte heller deras supportmejl. Tro mig, jag har väntat i 6 veckor. Problemet är att jag inte kan ta ut mina pengar eftersom min e-postadress inte är verifierad, men det finns inget sätt att få ett verifieringsmejl skickat igen eftersom livechatten eller ägarskapet inte existerar och det finns inget sätt att ändra e-postadresser i inställningarna. Jag skulle inte spela på den här webbplatsen!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Kära brikz,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Leverabet Casino.

För att bättre förstå din situation och kunna hjälpa dig vidare, kan du gärna svara på följande frågor:

  • När registrerade du ditt konto?
  • Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
  • Har du provat några andra kommunikationssätt med casinot, som sociala medier eller telegram?
  • Kan du lägga upp en skärmdump av verifieringssidan för ditt konto?

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
gbÖversättningse

registrerad 2026-05-02

Kontosaldot är bara min första insättning utan bonus eller några vinster. Jag har provat alla sätt att kontakta dem för att skicka om min e-postverifiering så att jag sedan kan verifiera min e-postadress och kunna ta ut pengar. Jag tror att de har stängt ner butiken och detta är ett problem för andra. Inget svar har gått över en månad och livechatten på webbplatsen svarar aldrig.


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Kära brikz,

Tack för ditt samarbete och för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag uppskattar verkligen den tid och ansträngning du har lagt ner på att dela allt med oss ​​hittills.

Ditt klagomål går nu vidare till nästa steg i vår process och hanteras av din dedikerade handläggare, Jana, ( jana.k@casino.guru ). Detta är ett standardsteg i vår procedur, eftersom ansvarig för lösningen tar över kommunikationen med casinot direkt och hanterar ditt ärende från och med nu.

Ingen åtgärd krävs från dig just nu. Din handläggare kommer att kontakta dig via den här tråden om ytterligare information behövs. Du kan vara säker på att ditt ärende är i välgrundade händer.

Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt ärende snart löses till din belåtenhet.

Med vänliga hälsningar,

Jean

Automatiskt översatt:

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.